Atendente Comercial - iPlace (Garantias)

Grupo Herval; Dois Irmãos; Presencial; BRL 20 000 - 28 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Descontos com Associação de Funcionár

Wellhub

Ambulatório completo

Odontológico

Educação Corporativa

Vale-alimentação

Vale-transporte

Estacionamento

Oportunidades internas

Ambiente colaborativo

Resumo da oferta

Grupo Herval, Sede em Dois Irmãos/RS, busca Atendente Comercial - iPlace no Centro Administrativo. Você atenderá clientes, fornecendo informações sobre processos de produtos e garantia, e realizará cotações de preços.

Também acompanhará o fluxo de pedidos, logística interna e controle de documentos de pedidos e trocas, além de apoiar serviços de assistência técnica e suporte aos clientes. Requisitos: ensino médio completo, conhecimentos em informática básica, Pacote Office e experiência em

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos em informática básica, Pacote Office.
• Experiência em atendimento ao cliente.

Responsabilidades

• Atender clientes fornecendo informações sobre produtos e garantia.
• Consultar pedidos no sistema e realizar cotações.
• Acompanhar logística e controle de solicitações dos clientes.
• Realizar o controle de documentos e arquivos referentes a pedidos de clientes e acionamento de trocas.
• Realizar e acompanhar processos de assistência técnica e suporte a problemas de clientes.

Conhecimentos

Informática básica

Experiência em atendimento ao cliente

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Informações adicionais

Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira. Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!

Oportunidade

Para atuação como Atendente Comercial - iPlace em nosso Centro Administrativo! Venha fazer parte do time de Atendimento do Grupo Herval!

Responsabilidades e atribuições

• Atender os clientes fornecendo informações sobre os processos de produtos e garantia, através dos mecanismos de comunicação;
• Consultar pedidos no sistema e realizar a cotação de preços;
• Acompanhar processo de logística do setor e controle das solicitações dos clientes;
• Realizar o controle de documentos e arquivos referentes a pedidos de clientes e acionamento de trocas;
• Realizar e acompanhar processos de assistência técnica e suporte a problemas de clientes.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos em informática básica, Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente.

AQUI VAI UMA DICA:

Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)

O QUE OFERECEMOS:

• Descontos incríveis através da Associação de Funcionários (parcerias top na área comercial, saúde, bem-estar e educacional)
• Wellhub para manter o corpo ativo e a disposição nas alturas!
• Ambulatório completo: atendimento clínico, quiropraxista e fisioterapeuta para cuidar de você de ponta a ponta!
• Atendimento Odontológico, porque um sorriso lindo faz toda a diferença!
• Plataforma de atendimento psicológico para fortalecer a mente e o coração!
• Vale-alimentação, energia e bem-estar a cada refeição!
• Vale-transporte/fretado para facilitar a vida no trajeto!
• Estacionamento no local, para uma chegada tranquila e sem stress!
• Plataforma de Educação Corporativa para estimular o aprendizado constante!
• Valorização do crescimento profissional com a plataforma de Oportunidades Internas.
• Ambiente Colaborativo, porque juntos somos únicos!
• Canal exclusivo para colaboradores com descontos especiais nas empresas do Grupo Herval.
• Plano de Telefonia com valores atrativos, para estar sempre conectado!
• Empréstimo Consignado para facilitar seus planos e conquistas pessoais!

Vem fazer parte desse time cheio de benefícios! Vem ser Herval!

• Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

• Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS;
• Modalidade: Presencial;
• Horário da Jornada: Segunda a sábado das 14h às 20h.
• O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.