Atendente Comercial

FORMULA ANIMAL FARMACIA E INDUSTRIA LTDA; Jaraguá do Sul; On-site; BRL 16,740 - 27,900; Full time

Job summary

A vagas.sc em Jaraguá do Sul está em busca de um profissional para atendimento ao cliente em uma farmácia de manipulação veterinária.

O candidato ideal tem ensino médio completo e experiência em vendas, preferencialmente na área de saúde veterinária. Serão realizadas atividades administrativas, além de oferecer soluções e conduzir vendas através de canais de contato diversificados.

Amar os animais e ter comunicação assertiva são essenciais para o sucesso neste papel.

Qualifications

• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas via WhatsApp.
• Conhecimento básico de informática, e-mails e planilhas.
• Perfil proativo e concentrado.

Responsibilities

• Oferecer atendimento consultivo e esclarecer dúvidas dos clientes.
• Conduzir processos de vendas e garantir uma experiência positiva.
• Apoiar em rotinas administrativas e comerciais.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas via WhatsApp

Comunicação assertiva

Organização

Proatividade

Education

Ensino Médio completo

Ensino Superior em Administração, Farmácia, Veterinária ou áreas correlatas

Tools

Informática básica

Job description

Quem somos:

Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família.

Transformamos o nosso amor pelos animais em cuidado personalizado, tornando a administração medicamentos atrativa para os pets, fácil para os tutores e uma aliada para os tratamentos propostos pelos médicos veterinários.

Responsabilidades do cargo:

Responsável por oferecer um atendimento consultivo, esclarecendo dúvidas, apresentando soluções, conduzindo processos de vendas e garantindo uma experiência positiva em todos os canais de contato. Além do atendimento, apoia em rotinas administrativas e comerciais, assegurando o cumprimento de prazos, organização dos pedidos e excelência no pós-venda. Também contribui diretamente para a fidelização de clientes, a imagem da marca e o alcance das metas estabelecidas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas via WhatsApp (preferencialmente em farmácias de manipulação ou área de saúde veterinária);
• Conhecimento básico de informática (e-mails, planilhas e sistemas de vendas);
• Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento em matemática básica;
• Perfil proativo, organizado e concentrado;
• Comunicação assertiva;
• Amar os animais.

Diferenciais:

• Ensino Superior em Administração, Farmácia, Veterinária, ou áreas correlatas (cursando ou completo);
• Conhecimento básico em medicamentos ou manipulação.

Informações adicionais da vaga:

• Horário: Seg a Sex – 09h00 às 18h30 / Sábados intercalados (08h00 às 12h00)