Atendente Comercial

FORMULA ANIMAL FARMACIA E INDUSTRIA LTDA; Blumenau; On-site; BRL 16,740 - 27,900; Full time

Job summary

A vagas.sc, situada em Blumenau, Santa Catarina, procura um profissional para atendimento ao cliente e vendas em farmácia veterinária. O papel envolve oferecer um atendimento consultivo, garantir a satisfação do cliente e contribuir para a organização das rotinas comerciais.

Os candidatos devem ter ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente. A empresa valoriza a proatividade e a comunicação clara, além de oferecer um ambiente amigável para amantes dos animais.

Qualifications

• Ensino Médio completo é obrigatório.
• Experiência em atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente na área de saúde veterinária.
• Conhecimento básico em informática é necessário.

Responsibilities

• Oferecer atendimento consultivo e garantir a satisfação do cliente.
• Apoiar em rotinas administrativas e comerciais.
• Contribuir para a fidelização de clientes e atingir metas.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas via WhatsApp

Organização

Comunicação assertiva

Education

Ensino Médio completo

Ensino Superior em Administração, Farmácia, Veterinária

Tools

Sistemas de vendas

Planilhas

Job description

Quem somos:

Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família.

Transformamos o nosso amor pelos animais em cuidado personalizado, tornando a administração de medicamentos atrativa para os pets, fácil para os tutores e uma aliada para os tratamentos propostos pelos médicos veterinários.

Responsabilidades do cargo:

Responsável por oferecer um atendimento consultivo, esclarecendo dúvidas, apresentando soluções, conduzindo processos de vendas e garantindo uma experiência positiva em todos os canais de contato. Além do atendimento, apoia em rotinas administrativas e comerciais, assegurando o cumprimento de prazos, organização dos pedidos e excelência no pós-venda. Também contribui diretamente para a fidelização de clientes, a imagem da marca e o alcance das metas estabelecidas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas via WhatsApp (preferencialmente em farmácias de manipulação ou área de saúde veterinária);
• Conhecimento básico de informática (e-mails, planilhas e sistemas de vendas);
• Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente;
• Conhecimento em matemática básica;
• Perfil proativo, organizado e concentrado;
• Comunicação assertiva;
• Amar os animais.

Diferenciais:

• Ensino Superior em Administração, Farmácia, Veterinária, ou áreas correlatas (cursando ou completo);
• Conhecimento básico em medicamentos ou manipulação.

Informações adicionais da vaga:

• Horário: Seg a Sex – 09h00 às 18h30 / Sábados intercalados: 08h00 às 12h00