Atendente CO - Exclusiva para pessoas com deficiência - Curitiba

Vivo - Atendimento (Call Center); Curitiba; Presencial; BRL 20.000 - 30.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor de telecomunicações busca profissionais dedicados para integrar sua equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. Com foco em proporcionar uma experiência excepcional, a equipe trabalha na instalação e manutenção de produtos de voz, banda e TV, garantindo a qualidade e rapidez no atendimento. Se você tem um bom relacionamento interpessoal e está disposto a aprender, essa é a oportunidade ideal para você crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo. Venha fazer parte de uma equipe que está na vanguarda da evolução tecnológica!

Qualificações

• Ensino Médio Completo é obrigatório.
• Capacidade de trabalhar em equipe e boa desenvoltura são essenciais.

Responsabilidades

• Atender ligações de suporte técnico para instalação e manutenção.
• Realizar manobras de porta para suporte técnico adequado.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Boa desenvoltura

Conhecimento básico de informática

Formação académica

Ensino Médio Completo

Descrição da oferta de emprego

Job Description

VP: Engenharia e Serviço ao Cliente

Diretoria: Dir. Serviços ao Cliente Centralizado

Local de Trabalho: Centro de Operações - Vila Hauer

Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes fixa, móvel e TV. Através de projetos e planejamento, impulsionamos a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes. Quer fazer parte desta equipe? Então venha!

Principais responsabilidades

• Atender ligações de suporte técnico relacionadas à instalação e manutenção;
• Realizar manobras de porta conforme as necessidades de instaladores e reparadores de campo, garantindo o suporte técnico para o funcionamento adequado dos Produtos de Voz, Banda e TV, de acordo com a célula de atuação.

Requisitos e habilidades

• Ensino Médio Completo
• Boa desenvoltura
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas
• Conhecimento básico de informática
• Atuação 100% presencial
• Disponibilidade de horário no período da tarde/noite
• Disponibilidade total de horário durante o período de treinamento