Atendente Balcao I

Grupo Muffato; São José do Rio Preto; Presencial; BRL 20.000 - 29.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Refeição

Descontos

Convênio

Uniffato

Crescimento profissional

Descripción de la vacante

Grupo Muffato contrata Atendente de Balcão para atendimento cordial ao público, informações sobre produtos e serviços, e gestão de pedidos para retirada ou entrega. O profissional atuará no balcão, mantendo o ambiente limpo e organizado, com responsabilidade sobre abertura/fechamento de caixa e controle de estoque.

A vaga exige Ensino Médio completo, boa comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.

Formación

• Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar em equipe e proatividade para aprender sobre os produtos.
• Facilidade de manter o balcão organizado e atender clientes de forma cordial e eficiente.

Responsabilidades

• Atender clientes no balcão, identificando necessidades e oferecendo soluções.
• Fornecer informações sobre produtos, promoções e condições de pagamento.
• Receber e processar pedidos para retirada ou entrega.
• Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos.
• Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário.
• Controlar o estoque de produtos expostos.
• Gerenciar reclamações e buscar satisfação do cliente.

Conocimientos

Boa comunicação

Atendimento ao público

Trabalho em equipe

Proatividade

Educación

Ensino Médio completo

Descripción del empleo

Sobre a vaga:

• O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.

• Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;


• Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;


• Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;


• Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;


• Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;


• Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;


• Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Principais atribuições:

• Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.


• Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.


• Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.


• Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.


• Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.


• Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.


• Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.


• Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo.


• Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.


• Capacidade de trabalhar em equipe.


• Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.


• Simpatia e empatia no trato com o público.


• Organização e atenção aos detalhes.


• Agilidade e eficiência na execução das tarefas.


• Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.

Benefícios:

• Refeição/alimentação;


• Descontos em empresas parceiras;


• Cartão convênio;


• Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;


• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Escala 6x1


• 7h20 Diarias