ATENDENTE BALCAO I

Muffato Foods; São Bernardo do Campo; Teletrabalho; BRL 17 000 - 23 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição/alimentação

Descontos em empresas parceiras

Cartão convênio

Treinamentos e formações pela nossa Un

Treinamentos e formações pela nossa Un

Resumo da oferta

A Muffato Foods está contratando Atendente de Balcão para atuar no atendimento direto aos clientes, fornecendo informações sobre produtos e garantindo uma experiência de compra agradável.

O profissional deverá atender no balcão, registrar pedidos para retirada ou entrega, manter o ambiente limpo e organizado e colaborar com a equipe para um fluxo de atendimento eficiente. O horário segue escala 6x1.

Qualificações

• Habilidade de comunicação clara e cordial com clientes.
• Capacidade de atender ao público com eficiência e simpatia.
• Trabalho em equipe e disponibilidade para aprender.
• Proatividade e disposição para aprender sobre produtos.

Responsabilidades

• Atender clientes no balcão identificando necessidades e oferecendo soluções.
• Informar sobre produtos, promoções e condições de pagamento.
• Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
• Manter o balcão e a área de atendimento organizados e limpos.
• Realizar abertura e fechamento de caixa quando necessário.
• Controlar o estoque de produtos expostos e reposições.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao público

Trabalho em equipe

Proatividade

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Sobre a vaga:

• O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.

Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Principais atribuições:

• Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
• Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
• Receber, registrar e processar pedidos para retirada ou entrega.
• Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
• Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
• Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
• Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
• Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
• Simpatia e empatia no trato com o público.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.

Benefícios:

• Refeição/alimentação;
• Descontos em empresas parceiras;
• Cartão convênio;
• Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.

Jornada de trabalho e carga horária:

Escala 6x1
7h20 Diarias