Atendente Balcao I

Grupo Muffato; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 21 000 - 26 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Refeição/alimentação

Descontos em empresas parceiras

Cartão convênio

Universidade corporativa Uniffato

Crescimento profissional

Resumo da oferta

Grupo Muffato, São Bernardo do Campo, SP, busca Atendente de Balcão para atendimento cordial ao cliente, prestar informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento, mantendo o balcão organizado. Será responsável por abrir/fechar o caixa quando necessário, receber pedidos, controlar estoque exposto e atuar na resolução de problemas, buscando satisfazer o cliente.

Requisitos: ensino médio completo, boa comunicação, trabalho em equipe e proatividade.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.

Responsabilidades

• Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções.
• Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento.
• Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega.
• Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados.
• Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário.
• Controlar e organizar o estoque de produtos expostos.
• Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Conhecimentos

Boa comunicação

Atendimento ao público

Trabalho em equipe

Proatividade

Aprender sobre produtos

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

• O Atendente de Balcão é responsável por realizar o atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, além de garantir a organização e limpeza do ambiente de trabalho. Este profissional atua diretamente no contato com o público, assegurando uma experiência de compra agradável e resolutiva.

Atender clientes no balcão, identificando suas necessidades e oferecendo soluções;
Fornecer informações sobre produtos e serviços, promoções e condições de pagamento;
Receber e processar pedidos de produtos, seja para retirada imediata ou entrega;
Manter o balcão e o ambiente de atendimento limpos e organizados;
Realizar abertura e fechamento de caixa, quando necessário;
Controlar e organizar o estoque de produtos expostos;
Atuar na resolução de problemas e reclamações de clientes, buscando alternativas que satisfaçam ambas as partes.

Principais atribuições:

• Atendimento direto ao cliente, identificando suas necessidades e oferecendo suporte adequado.
• Informar sobre produtos, serviços, promoções e condições de pagamento vigentes.
• Manter o balcão e área de atendimento organizados e limpos, garantindo um ambiente agradável.
• Realizar abertura e fechamento de caixa, assegurando a correta movimentação financeira.
• Controlar o estoque de produtos expostos, organizando reposições quando necessário.
• Gerenciar reclamações e solucionar problemas, buscando a satisfação do cliente.
• Colaborar com a equipe para manter o fluxo de atendimento eficiente e harmonioso.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Médio completo.
• Boa comunicação e habilidade no atendimento ao público.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Proatividade e disposição para aprender sobre os produtos oferecidos.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência prévia na área de atendimento ou em funções similares.
• Simpatia e empatia no trato com o público.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Agilidade e eficiência na execução das tarefas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão em ambientes movimentados.
• Refeição/alimentação;
• Descontos em empresas parceiras;
• Cartão convênio;
• Treinamentos e formações pela nossa Universidade corporativa - Uniffato;
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira.

ATENDENTE BALCAO I São Bernardo do Campo, SP, BR