Atendente A&B Jr. (Cód. 5367)

Atrio Hotel Management; Santos; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Atrio Hotel Management procura Atendente A&B Jr. para atuar no balcão, bar e serviço de mesas, oferecendo cortesia e agilidade no atendimento diário.

É exigido Ensino Médio completo e experiência mínima de 6 meses em atendimento. Desejável experiência em bares/restaurantes e conhecimento básico de operações de PDV, higiene e segurança alimentar.

Horário de trabalho e turnos podem variar; ambiente de hotelaria com foco em qualidade de serviço e satisfação do cliente.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Experiência prévia em atendimento ao público (mínimo 6 meses).
• Experiência em bares, restaurantes ou estabelecimentos similares é desejável.
• Conhecimento básico de operação de caixa/PDV.
• Noções de higiene e segurança alimentar.

Responsabilidades

• Atender clientes no balcão, bar e mesas com cortesia e agilidade.
• Receber pedidos de bebidas e alimentos, anotando com precisão.
• Servir bebidas e alimentos seguindo padrões de qualidade e apresentação.
• Manter a limpeza e organização da área de atendimento.
• Repor bebidas, copos e materiais de consumo conforme necessário.
• Operar sistemas de ponto de venda (PDV) e processar pagamentos.
• Colaborar com a equipe na organização de eventos e serviços especiais.
• Comunicar-se com a cozinha e bar para agilizar o atendimento.
• Zelar pela experiência positiva do cliente durante sua permanência.
• Aplicar normas de higiene e segurança alimentar.

Conhecimentos

Atendimento ao público

Proatividade

Trabalho em equipe

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

PDV

Descrição da oferta de emprego

PERFIL DA VAGA

Atendente A&B Jr.

Principais Responsabilidades

• Atender clientes no balcão, bar e mesas com cortesia e agilidade
• Receber pedidos de bebidas e alimentos, anotando com precisão
• Servir bebidas e alimentos seguindo padrões de qualidade e apresentação
• Manter a limpeza e organização da área de atendimento
• Repor bebidas, copos e materiais de consumo conforme necessário
• Operar sistemas de ponto de venda (PDV) e processar pagamentos
• Colaborar com a equipe na organização de eventos e serviços especiais
• Comunicar-se com a cozinha e bar para agilizar o atendimento
• Zelar pela experiência positiva do cliente durante sua permanência
• Aplicar normas de higiene e segurança alimentar

Requisitos Necessários

Formação Acadêmica:

• Ensino Médio completo

Experiência:

• Experiência prévia em atendimento ao público (mínimo 6 meses)
• Experiência em bares, restaurantes ou estabelecimentos similares é desejável

Habilidades Técnicas:

• Conhecimento básico de operação de caixa/PDV
• Noções de higiene e segurança alimentar

Habilidades Comportamentais:

• Excelente comunicação e simpatia
• Disposição para trabalhar em equipe
• Paciência e empatia no atendimento
• Capacidade de trabalhar sob pressão
• Organização e atenção aos detalhes
• Proatividade e comprometimento

Diferenciais

• Experiência em atendimento em estabelecimentos de alta demanda
• Conhecimento de técnicas de mixologia básica
• Fluência em inglês ou outros idiomas
• Certificações em atendimento ao cliente ou cursos de hospitalidade
• Experiência com diferentes tipos de bebidas e coquetéis

Informações Complementares

• Horário de Trabalho:
• Turno: 15:00 às 23:10 - Escala com 1 hora de redução móvel