ATENDENTE

QUESTOR SISTEMAS S.A; Pau dos Ferros; Presencial; BRL 13 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale transporte

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Convênio com Faculdade

Resumo da oferta

A Questor Sistemas S.A. procura atendentes para compor a equipe em Pau dos Ferros, RN. O colaborador prestará atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços com cordialidade e eficácia.

Com experiência desejável em atendimento, o(a) profissional atuará presencialmente, por telefone ou e-mail, seguindo normas da empresa. Regime CLT e benefícios são oferecidos, com carga horária definida.

Qualificações

• Ensino médio completo e idade mínima de 18 anos.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Boa comunicação e habilidades interpessoais.
• Domínio de sistemas e digitação.

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail.
• Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes.
• Manter bom relacionamento com os clientes.
• Resolver problemas de forma eficiente e cordial.
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento.
• Seguir normas e procedimentos da empresa.
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Conhecimentos

Boa comunicação

Habilidades interpessoais

Digitação

Trabalho em equipe

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Sistemas de atendimento

Descrição da oferta de emprego

Descrição da Vaga

Estamos em busca de atendentes para fazer parte da nossa equipe. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, tem empatia para lidar com diferentes situações essa vaga é para você!

O Atendente é responsável por prestar atendimento ao cliente, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas.

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou por e-mail, fornecendo informações sobre produtos e serviços de forma cortês e eficiente;
• Realizar o registro de reclamações, sugestões e elogios dos clientes;
• Manter um bom relacionamento com os clientes;
• Resolver problemas e conflitos de forma eficiente e cordial;
• Participar de treinamentos para aprimorar o atendimento ao cliente;
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, garantindo a segurança e a qualidade do atendimento;
• Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo, idade mínima 18 anos

Requisitos Desejáveis

• Experiência anterior na área de atendimento ao cliente é desejável
• Boa comunicação e habilidades interpessoais
• Habilidade com sistemas e digitação.

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

• Vale transporte - VA R$ 410,30
• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Convênio com Faculdade.

Local do Trabalho

Pau dos Ferros RN

Horário de Trabalho

Seg-sex 09:00 às 18:00 e sábado das 09:00 às 13:00