Atendente

MedVitta Online; Montes Claros; Presencial; BRL 27 900 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de telemedicina está em busca de um Assistente de Customer Success em Montes Claros, MG. O profissional será o primeiro contato com o paciente no atendimento via chat, garantindo uma experiência leve e acolhedora. É necessária boa comunicação escrita, facilidade com ferramentas digitais e disponibilidade para trabalho presencial. Se você ama atendimento e quer fazer parte de um time apaixonado, venha transformar a forma como o mundo acessa saúde.

Qualificações

• Boa comunicação escrita e agilidade de raciocínio.
• Facilidade com ferramentas digitais.
• Organização, responsabilidade e vontade de aprender.

Responsabilidades

• Atendimento via chat com foco em empatia, agilidade e solução.
• Organização de demandas no sistema.
• Comunicação com médicos e operadores.
• Colaboração ativa com o time.

Conhecimentos

Boa comunicação escrita

Agilidade de raciocínio

Facilidade com ferramentas digitais

Organização

Responsabilidade

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Customer Success (Sucesso do Cliente) | Atendimento e suporte

Sobre a MedVitta Seja parte de um time que está revolucionando o cuidado com a saúde. A MedVitta nasceu com um propósito claro: transformar o acesso à saúde no Brasil e no mundo. Somos uma empresa de telemedicina em expansão internacional. Aqui, a velocidade encontra o cuidado, e a tecnologia caminha junto com o afeto. Acreditamos que cada atendimento é uma oportunidade de mudar o dia de alguém. Nossa missão é clara: tornar o cuidado acessível, humano e eficiente. E nosso crescimento só é possível porque temos um time apaixonado pelo que faz.

O que é ser MedVitta? Ser MedVitta é resolver, não enrolar. É atender com o coração e agir com a cabeça. É levantar a mão quando algo sai do controle e saber que tem um time inteiro pronto pra segurar junto. É buscar evolução constante. A nossa, a do paciente e a da empresa.

Sobre a vaga Estamos em busca de pessoas que querem crescer com a gente. Gente que ama atendimento, se comunica com clareza, gosta de rotina dinâmica e quer fazer parte de uma empresa que valoriza pessoas. Você vai atuar no nosso atendimento via chat, sendo o primeiro contato com o paciente. Vai acompanhar desde o pré até o pós-consulta, garantindo que a experiência seja leve, eficiente e acolhedora.

Jornada Escala 12x36 com turnos fixos dentro do horário de funcionamento da clínica (07h às 21h), de acordo com a necessidade da operação.

Responsabilidades

• Atendimento via chat com foco em empatia, agilidade e solução.
• Organização de demandas no sistema.
• Comunicação com médicos e operadores.
• Colaboração ativa com o time, mantendo um ambiente leve, saudável e produtivo.

Requisitos

• Boa comunicação escrita e agilidade de raciocínio.
• Facilidade com ferramentas digitais.
• Organização, responsabilidade e vontade de aprender.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Montes Claros (MG).

Aperte o cinto. Você está prestes a transformar a forma como o mundo acessa saúde. Vem ser MedVitta.