OPERADOR DE CAIXA

Winnin; Itu; Presencial; BRL 23 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A Winnin está contratando para a função de operador de caixa/atendente de loja, em Itu, SP. Será responsável por recebimentos, emissão de recibos e notas, além de fechar o caixa diariamente.

O cargo envolve finalização de compras via telefone, atendimento ao cliente, devoluções, cobranças e organização de documentos internos, com foco na satisfação do cliente e no cumprimento da legislação fiscal.

Responsabilidades

• Receber e conferir pagamentos de vendas com cartão, dinheiro ou débito; emitir recibos e notas fiscais.
• Finalizar pedidos por telefone com cupom para efetivar a venda.
• Realizar vendas de autoatendimento, orientar o cliente e informar sobre produtos.
• Conduzir devoluções conforme normas fiscais internas; emitir documentos quando necessário.
• Encerrar diariamente as atividades financeiras e fiscais para evitar desvios.
• Cobrar clientes inadimplentes através de contatos telefônicos baseados em relatórios.
• Organizar correspondências e malotes, encaminhando informações aos departamentos.

Descrição da oferta de emprego

1. Receber e conferir pagamentos referentes a vendas de produtos, através de máquina de cartão de credito, débito ou dinheiro, com a finalidade de contribuir com o controle financeiro da empresa;

2. Finalizar as vendas em andamento, fornecendo aos clientes recibos, notas fiscais e boletos de suas compras, a fim contribuir com os processos internos e atender a legislação vigente;

3. Finalizar pedidos de compra realizados por telefone, através da solicitação do vendedor por meio de apresentação do número do cupom, a fim de contribuir com a efetivação da venda;

4. Realizar vendas de autoatendimento, atendendo o cliente e fornecer informações sobre os produtos, garantindo agilidade e contribuindo com as vendas internas;

5. Conduzir o processo de devolução local, seguindo os processos internos sobre a apresentação de documento fiscal e outros que forem necessários, a fim de contribuir com a satisfação e fidelização do cliente;

6. Encerrar diariamente as atividades financeiras e fiscais da loja, seguindo os processos de controle e conferencia internos, para evitar desvios e contribuir com as informações contábeis;

7. Realizar cobrança de clientes inadimplentes, utilizando diariamente as informações do relatório de sistema integrado para manter contato telefônico com cada cliente, a fim de contribuir com o departamento de cobrança e reduzir prejuízos financeiros;

8. Organizar as correspondências internas diariamente, direcionando os malotes e movimentações financeiras aos devidos departamentos com agilidade, a fim de contribuir com a circulação das informações na empresa com agilidade;