Assistente Ti

Netvagas; Campinas; Presencial; BRL 23 000 - 25 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

TotalPass

SESC

Convênio Médico/Odontológico

Resumo da oferta

A Netvagas procura um Assistente de TI para prestar suporte contínuo à equipe, assegurando disponibilidade, segurança e funcionamento de toda a infraestrutura tecnológica, redes e equipamentos das unidades da empresa.

Responsável por atendimento a usuários (Helpdesk), gestão de acessos, manutenção de equipamentos, instalação de rede, cabeamento, CFTV e suporte VOIP, com atuação local e remoto conforme necessidade.

Qualificações

• Ensino Técnico ou Superior em Redes (cursando ou completo).
• Conhecimento em suporte a usuários, field services, hardware e redes.
• Disponibilidade para viagens a trabalho, para atendimento das filiais do grupo em outras cidades.
• Rigor no cumprimento das normas.
• Desejável: instalação de internet e configuração de modems/roteadores.

Responsabilidades

• Suporte ao Usuário: atendimento direto a colaboradores na matriz e filiais.
• Gestão de Acessos: criação, manutenção de logins e permissões nos sistemas internos.
• Manutenção de Equipamentos: instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
• Infraestrutura e Redes: cabeamento estruturado, CFTV, VOIP e LAN/SD-WAN.

Conhecimentos

Suporte a usuários

Field service

Redes de computadores

Hardware

Comprometimento

Formação académica

Técnico/Superior em Redes

Descrição da oferta de emprego

Descrição da vaga

O Assistente de T.I. será responsável por prestar suporte contínuo à equipe interna, garantindo a disponibilidade, segurança e funcionamento adequado de toda a infraestrutura tecnológica, redes e equipamentos das unidades da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Suporte ao Usuário: Atendimento direto a colaboradores na matriz e filiais, auxiliando na solução de dúvidas e incidentes técnicos do dia a dia (Helpdesk/Service Desk).
• Gestão de Acessos: Criação, manutenção e cancelamento de e-mails corporativos e logins/permissões nos sistemas internos. Gerenciamento de dispositivos (celulares/notebooks) para usuários.
• Manutenção de Equipamentos: Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras, equipamentos de telecomunicações e demais periféricos do parque tecnológico.
• Infraestrutura e Redes: Lançamento e instalação de cabeamento estruturado de redes, manutenção de sistemas de CFTV (câmeras de segurança), telefonia VOIP e infraestrutura local/remota (LAN/SD-WAN);

Requisitos e qualificações

• Ensino Técnico ou Superior (cursando ou completo) em Redes ou áreas correlatas.
• Conhecimento prévio em suporte a usuários, manutenções em campo (field services), hardware e redes de computadores.
• Comprometimento.
• Rigor no cumprimento das normas.
• Diferencial / Desejável: Habilidade e experiência com instalação de internet e configuração de modems/roteadores.
• Disponibilidade viagens a trabalho, para atendimento das filiais do grupo em outras cidades;

Horário

Segunda à sexta das 08h às 17h ou 09h ás 18h com 1h de almoço. Sábado das 8h às 12h ou 9h às 13h.

Benefícios

• Oferecemos Vale Refeição e Vale Transporte;
• Acesso ao TotalPass & SESC;
• Convenio Médico e Odontológico por adesão (desconto em folha) - Após Experiência.

Remuneração

Remuneração Mensal - R$ 2102,00 - R$ 2259,72