Assistente Técnico I - Contas a receber

KPMG Brazil; São Paulo; Presencial; BRL 42 000 - 66 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Alimentação

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Vale Transporte

Benefício Bem-estar (Academia)

Convênio Farmácia

Seguro de Vida

KPMG Prev

Auxílio Creche

Incentivo a Graduação

Incentivo à Idiomas

Subsídio de Órgão de Classe

Brinde Casamento

Brinde Nascimento

Licença Maternidade estendida

Jornada de Trabalho Flexível

Meu Tempo

Resumo da oferta

A KPMG Brasil está recrutando para atuar no suporte de Contas a Receber (AR) e AMS, com foco na melhoria contínua de processos financeiros. A atuação envolve registrar, monitorar e direcionar demandas de usuários, contribuindo para a eficiência das operações e a qualidade do atendimento.

Você fará parte de uma equipe dedicada a soluções financeiras, participando do monitoramento de incidentes, validação de correções e melhoria de processos, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento

Qualificações

• Suporte aos processos financeiros com foco em AR.
• Acompanhamento de incidentes e requisições de serviço, respeitando SLAs.
• Análise, teste e validação de correções sistêmicas.

Responsabilidades

• Apoio às rotinas financeiras com foco em Contas a Receber (AR).
• Acompanhamento e controle de chamados, incidentes e requisições de serviço, garantindo o cumprimento dos prazos acordados. Suporte aos usuários na utilização de sistemas financeiros, registrando e direcionando demandas.
• Auxílio no monitoramento de processos e na identificação de falhas ou oportunidades de melhoria.

Conhecimentos

Contas a Receber AR

Atendimento ao cliente

Análise financeira

Gestão de incidents

Ferramentas

AMS

Descrição da oferta de emprego

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG.

Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas.

Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença. Venha fazer parte do time KPMG!

Inspire Confidence. Empower Change.

Aqui na KPMG:

• Fazemos o que é certo #Integrity
• Aprendemos e nos aprimoramos #Excellence
• Pensamos e agimos de maneira arrojada #Courage
• Respeitamos uns aos outros e nos e nos fortalecemos com nossas diferenças #Together
• Fazemos o que realmente importa #For Better

Responsabilidades e atribuições:

Caso seja aprovado(a), você terá a oportunidade de:

• Apoio às rotinas financeiras com foco em Contas a Receber (Accounts Receivable - AR).
• Acompanhamento e controle de chamados, incidentes e requisições de serviço, garantindo o cumprimento dos prazos acordados.Suporte aos usuários na utilização de sistemas financeiros, realizando registro, análise inicial e direcionamento de demandas.
• Auxílio no monitoramento de processos e na identificação de falhas ou oportunidades de melhoria.

Requisitos e qualificações:

O que procuramos em você?

• Atuar no suporte aos processos financeiros, com foco em Contas a Receber (Accounts Receivable - AR).
• Apoiar as atividades de AMS (Application Management Services), realizando acompanhamento e tratativa de incidentes, requisições de serviço e demandas de melhoria junto aos usuários e fornecedores.
• Auxiliar na análise, teste e validação de correções e melhorias sistêmicas.
• Monitorar e acompanhar chamados, garantindo o atendimento dentro dos níveis de serviço estabelecidos.
• Contribuir para a documentação de processos e disseminação de conhecimento para os usuários.
• Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sistemas da área financeira.
• Trabalhar em parceria com equipes de negócio e tecnologia para suporte contínuo às operações.

Quais as vantagens de ser KPMG?

• Aqui atuamos com as mais novas tecnologias;
• Nossos profissionais são referência no mercado;
• Somos uma das maiores empresas de prestação de serviço do mundo;

Quais benefícios oferecemos?

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale Transporte
• Benefício Bem-estar (Academia)
• Convênio Farmácia
• Seguro de Vida
• KPMG Prev
• Auxílio Creche
• Incentivo a Graduação
• Incentivo à Idiomas
• Subsídio de Órgão de Classe
• Brinde Casamento
• Brinde Nascimento
• Licença Maternidade estendida
• Jornada de Trabalho Flexível
• Meu Tempo: até 6 dias inteiros por ano — ou 12 meios períodos — para você fazer uma pausa, cuidar de si e usar como quiser, quando precisar.
• PPL