Assistente Técnico de Rastreamento (12x36 Noturno)

Primeresults; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência e rastreamento veicular busca um Assistente Técnico de Rastreamento. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, bom conhecimento em informática, e será responsável por identificar manutenções, realizar atendimentos e recuperar veículos. A empresa oferece benefícios como cartão alimentação e parcerias para capacitação.

Serviços

Liberdade para comer onde preferir com cartão alimentação.

Vale transporte ou auxílio combustível.

Acesso a academia com Gympass.

Capacitações e bolsas em universidades.

Parceria com escolas de idiomas.

Descontos em planos de assistência para pets.

Programa de gamificação com prêmios.

Day off de aniversário.

Plano de carreira.

Qualificações

• Desejável experiência na área de rastreamento veicular.
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH.
• Experiência na escala noturna desejada.

Responsabilidades

• Identificar rastreadores com necessidade de manutenção.
• Realizar atendimento telefônico para sanar dúvidas sobre rastreamento.
• Realizar ações de recuperação de veículos rastreados.

Conhecimentos

Bom conhecimento em informática

Tecnologia

Teletatendimento

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Assistente Técnico de Rastreamento (12x36 Noturno)

Assistente Técnico de Rastreamento (12x36 Noturno)

A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas e rastreamento veicular. Foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxilia-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.

Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira está integralmente baseada na meritocracia.

Acreditamos na #evolucaoexponecial e por isso nosso trabalho é orientado para resultados e atuamos com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade!

Buscamos um Assistente Técnico de Recuperações com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios.

Responsabilidades e atribuições

• Identificar rastreadores com necessidade de realização de manutenção física;
• Identificar e tratar alertas diversos em tempo real (plataformas de rastreamento);
• Realizar preventivas de segurança;
• Realizar atendimento telefônico para sanar dúvidas diversas sobre rastreamento e fornecer localização;
• Realizar ações e tratativas diversas de recuperação de veículos rastreados e não rastreados;
• Realizar rotinas administrativas (anexar ligações | manusear plataformas de rastreamento e SimCards, preencher planilhas, registrar informações no sistema);
• Realizar oitivas por telefone;
• Realizar contatos telefônicos diversos com empresas de recuperação | caçadores, autoridades policiais, clientes e terceiros.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Bom conhecimento em informática e tecnologia;
• Experiência com teletatendimento;
• Experiência na escala noturna;
• Desejável experiência na área de rastreamento veicular;
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH.
  
  
  

Informações adicionais

• Liberdade para comer onde preferir com nosso cartão Caju, com o valor de R$35,00 por dia trabalhado;
• Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;
• A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;
• Capacitações através da Academia Performance;
• Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;
• Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;
• Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;
• Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store;
• Day off de aniversário;
• Plano de carreira.

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