ASSISTENTE SOCIAL

MDS Group; São Paulo; Presencial; BRL 60 000 - 90 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale-refeição

Vale-transporte

PLR

Wellhub

Wellz

Licença parental estendida

Apoio Pass

Resumo da oferta

A MDS Group está buscando profissionais para atuar na Gestão de Saúde, analisando, acompanhando e propondo soluções que melhorem as condições de vida dos colaboradores de clientes.

O selecionado prestará atendimento social, orientação e encaminhamentos, contribuindo para ações de prevenção, promoção e proteção social, com atuação em atendimento presencial, telefônico e digital.

Qualificações

• Graduação completa em Serviço Social.
• Inscrição ativa no CRESS.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Experiência na articulação de ações sociais.
• Diferencial: experiência no segmento de seguros.
• Foco no cliente, profissionalismo, inovação, colaboração, organização, trabalho em equipe, resiliência e senso de prioridade.

Responsabilidades

• Prestar atendimento social aos colaboradores dos clientes da companhia em situação de vulnerabilidade ou violação de direitos, por atendimento presencial, telefônico e digital.
• Orientar os colaboradores quanto a bem-estar e encaminhar para recursos da empresa ou comunidade.
• Contribuir para melhoria da qualidade de vida com ações de prevenção, promoção, proteção e reabilitação.
• Prestar apoio para áreas internas por meio de dados e informações relevantes.
• Realizar atendimento técnico especializado para apoiar áreas de negócio e/ou suporte nas metas.
• Realizar outras atividades correlatas conforme necessidade e orientação do líder.
• Contribuir para o desenvolvimento de KPIs, OKRs e novos projetos.

Conhecimentos

Experiência em ações sociais

Foco no cliente

Trabalho em equipe

Formação académica

Graduação completa em Serviço Social

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Buscamos profissionais que se envolvam, sejam proativos e se interessem por cada detalhe dos nossos projetos e, acima de tudo, que queiram crescer e dar o seu melhor, todos os dias. Nossa melhoria é constante e sabemos que vamos longe porque acreditamos em tudo que gera movimento. E você? Quer ir mais longe com a gente? Conheça nossos clientes, veja nossos conteúdos e descubra se você é a pessoa certa para fazer parte do #WeAreMDS.

Buscamos um profissional para somar ao time de Gestão de Saúde que será responsável por analisar, acompanhar e propor soluções para melhorar as condições de vida dos colaboradores dos clientes da companhia.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar atendimento social aos colaboradores dos clientes da companhia que apresentam situações de vulnerabilidade, risco social ou de violência ou violação de direitos, por meio de atendimento presencial, telefônico e ferramentas digitais, a fim de promover a garantia dos direitos socioassistenciais e o acesso aos direitos sociais.
• Orientar os colaboradores em situações de violação de bem-estar físico, psicológico e social, por meio de acolhimento, orientação e encaminhamento para recursos próprios da empresa e/ou comunidade, a fim que todos possam ser atendidos de acordo com sua necessidade de forma ágil e assertiva.
• Contribuir para a melhoria na qualidade de vida dos colaboradores, por meio de preparação, desenvolvimento de ações de prevenção, promoção, proteção e reabilitação, a fim de atingir tanto em nível individual quanto coletivo efetivos programas sociais.
• Prestar o apoio e/ou atendimentos necessário para as áreas internas do cliente, por meio de suporte e/ou disponibilização de dados e/ou informações, a fim de dar a assistência necessária em relação aos colaboradores elegíveis ao programa social.
• Realizar atendimento interno e/ou externo em caráter técnico especializado, por meio de busca de soluções alternativas para desenvolvimento de produtos, projetos, pesquisas, a fim de apoiar as áreas de negócio e/ou suporte no atingimento das metas.
• Realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme necessidade e/ou e demanda da área, sempre que necessário, por meio de treinamento, qualificação profissional e orientações do líder imediato, a fim de garantir o desenvolvimento profissional contínuo.
• Contribuir ativamente para o desenvolvimento dos indicadores de desempenho (KPIs), objetivos e resultados chave (OKR) e novos projetos da companhia.

Requisitos e qualificações

• Graduação completa em Serviço Social;
• Essencial inscrição ativa no CRESS ( Conselho Regional de Serviço Social)
• Conhecimento intermediário no pacote office;
• Experiência na articulação de ações sociais;
• Diferencial experiência no segmento de seguros;
• Ter foco no cliente, profissionalismo, inovação, colaboração, organização, trabalho em equipe, resiliência e senso de prioridade.

Informações adicionais

• Plano de Saúde e Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale refeição
• Vale transporte
• PLR
• Wellhub
• Wellz
• Licença maternidade/paternidade estendida
• Apoio Pass para você e seus dependentes
• Day off
• Descontos nas contratações de seguros pessoais como automóvel, vida, residência, viagem entre outros.

Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas.