O Assistente Pleno de Transportes será responsável por garantir a eficiência das operações de transporte, acompanhando o fluxo de pedidos, coletas e entregas, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade do serviço prestado. Atuará em contato direto com transportadoras, times internos e, quando necessário, com clientes, oferecendo suporte operacional e solucionando ocorrências de forma ágil.
Principais responsabilidades:
- Realizar o rastreamento de cargas em tempo real, monitorando rotas, status de entrega e eventuais desvios.
- Acompanhar pedidos desde a expedição até a entrega final, atuando na prevenção e tratativa de ocorrências.
- Atualizar sistemas internos com status das entregas e informações relevantes do transporte.
- Realizar follow-up com transportadoras, alinhar prioridades e garantir SLA de entregas.
- Apoiar na análise de indicadores operacionais da área de transportes.
- Contribuir com melhorias de processos, identificando pontos de otimização no fluxo logístico.
Requisitos:
- Experiência sólida em rastreamento e acompanhamento de cargas, pedidos e entregas.
- Conhecimento em sistemas de transporte (TMS) e ferramentas de monitoramento.
- Vivência com rotinas de transporte e relacionamento com transportadoras.
- Habilidade para solucionar problemas e lidar com ocorrências operacionais.
Diferenciais:
Experiência prévia em E-commerce
- 🥗 VR Cartão Flash
- 🩺 Plano de Saúde
- 🚗 Auxílio Mobilidade (Cartão Flash)
- 💊 Convênio Farmácia
- 📚 Auxílio Educação
Aqui, todas as pessoas são bem-vindas! Valorizamos um ambiente diverso e inclusivo, onde cada indivíduo possa ser quem realmente é.