Assistente Operacional

Astra Infra; Porto Alegre; Hybrid; BRL 25,000 - 33,000; Full time

Job summary

Astra Infra está estruturando uma equipe para implementar a concessão de escolas em Porto Alegre. A posição envolve atuação presencial, com foco em gestão predial, apoio operacional e coordenação de serviços terceirizados para reformar e gerenciar escolas municipais na região.

Os candidatos devem ter Ensino Médio completo e 12 meses de experiência, preferencialmente em gestão predial, com disponibilidade para trabalhar em bairros da zona sul e entorno.

Qualifications

• Vivência prévia mínima de 12 meses no segmento de gestão predial, apoio operacional ou prestação de serviços terceirizados.
• Local Porto Alegre/ Presencial, bairros Cristal, Tristeza, Cavalhada ou arredores.
• Convivência com normas de segurança, ética e LGPD.

Responsibilities

• Preencher checklists de ronda e de execução de serviços definidos pelo Gestor de Operação.
• Registrar ocorrências no sistema da PPP com foto e descrição completa.
• Manter atualizados controles de insumos, materiais e itens de conservação.
• Consolidar o relatório de passagem de turno (ocorrências, pendências e andamento).
• Realizar rondas seguindo o roteiro e a frequência definidos pelo Gestor de Operação.
• Conferir a execução dos serviços de limpeza e conservação contra o padrão do contrato.
• Verificar itens de segurança predial, abertura/fechamento, alarmes e CFTV, registrando observações.
• Registrar desvios identificados e encaminhá-los ao Gestor de Operação.
• Acompanhar o status dos chamados do turno e registrar o andamento.
• Sinalizar prioridades conforme gravidade (Crítica, Média, Baixa).
• Acionar o Gestor de Operação em ocorrências críticas.
• Acompanhar manutenções emergenciais em andamento e registrá-las.
• Consolidar informações de campo para a passagem de turno.
• Apoiar o acompanhamento de prazos e indicadores operacionais.
• Servir de ponto de contato informativo com a direção da escola no turno, sem decidir sobre demandas.
• Zelar pelo cumprimento do Código de Ética e Diretrizes de Compliance; reportar conduta inadequada.
• Cumprir normas de segurança, uso de EPIs/EPCs e destinação de resíduos conforme procedimentos.
• Cumprir diretrizes da LGPD e tratar informações com sigilo conforme políticas internas.

Skills

Gestão predial

Apoio operacional

Trabalho em equipe

Organização

Education

Ensino médio completo

Job description

Estamos estruturando uma equipe para implementar nossa concessão de escolas em Porto Alegre - a POA Infra. Esta concessão é responsável por reformar todas as escolas municipais de Porto Alegre, além de construir 10 novas escolas e depois operá-las por 20 anos. É um projeto altamente desafiador do ponto de vista de planejamento e gerenciamento de múltiplos parceiros - sempre com um olhar especial para a comunidade escolar envolvida.

Estamos em busca de um profissional dinâmico e disposto a aprender para integrar nossa equipe como. Se você é organizado, focado em segurança e gosta de trabalho em equipe, essa vaga é para você!

Principais Responsabilidades:

• Preencher os checklists de ronda e de execução de serviços definidos pelo Gestor de Operação.
• Registrar ocorrências no sistema da PPP com foto e descrição completa.
• Manter atualizados os controles de insumos, materiais e itens de conservação.
• Consolidar o relatório de passagem de turno (ocorrências, pendências e andamento).
• Realizar rondas seguindo o roteiro e a frequência definidos pelo Gestor de Operação.
• Conferir a execução dos serviços de limpeza e conservação contra o padrão do contrato.
• Verificar itens de segurança predial, abertura/fechamento, alarmes e CFTV, registrando o que observar.
• Registrar desvios identificados e encaminhá-los ao Gestor de Operação.
• Acompanhar o status dos chamados do turno e registrar o andamento.
• Sinalizar prioridades conforme os critérios de gravidade já definidos (Crítica, Média, Baixa).
• Acionar imediatamente o Gestor de Operação em ocorrências críticas.
• Acompanhar manutenções emergenciais em andamento e registrá-las.
• Consolidar informações de campo e pendências para a passagem de turno.
• Apoiar o acompanhamento de prazos e indicadores operacionais.
• Servir de ponto de contato informativo com a direção da escola no turno, repassando e registrando demandas — sem decidir sobre elas.
• Zelar pelo cumprimento do Código de Ética e Diretrizes de Compliance da empresa, atuando com ética, integridade e responsabilidade, reportando por meio dos canais oficiais qualquer conduta inadequada, cooperando com sigilo e transparência nos processos de apuração interna conduzidos pela área de Compliance.
• Cumprir as normas e políticas de segurança do trabalho, utilizando corretamente os EPIs e EPCs, comunicando prontamente quaisquer ocorrências ou não conformidades, e assegurando a destinação adequada dos resíduos, em conformidade com os procedimentos internos, exigências ambientais e normas de segurança operacional.
• Cumprir e zelar pelas diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo o tratamento adequado, seguro e transparente das informações pessoais, em conformidade com as políticas internas e a legislação vigente.

Formação:

• Ensino médio Completo.
• Diferencial: cursando ensino Superior em engenharia civil,engenharia ambiental,Técnico de Edificações, Tecnólogo em Segurança do Trabalho, ou áreas relacionadas.

Experiência mínima:

• Vivência prévia mínima de 12 meses no segmento de gestão predial, apoio operacional ou prestação de serviços terceirizados.
• Local Porto Alegre/ Presencial, preferência para quem mora nos bairros: Cristal,Tristeza,Cavalhada ou arredores da zona sul.
• Morro Santana, Rubem Berta,Parque dos Maias, ou arredores da Zona Norte.