Assistente Nespresso - BOA (R2R)

Nestlé SA; Ribeirão Preto; Teletrabalho; BRL 20.000 - 40.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder mundial no setor de alimentos e bebidas busca um profissional dinâmico para atuar em teletrabalho. O candidato ideal deve ter habilidades em análise de dados e comunicação, além de conhecimento em Pacote Office. As responsabilidades incluem processar solicitações de dados, gerenciar informações de pedidos e colaborar com diversas divisões da empresa. Se você é apaixonado por inclusão e diversidade e deseja contribuir para um ambiente inovador e colaborativo, esta é a oportunidade perfeita para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o bem-estar e a transformação digital dos colaboradores.

Qualificações

• Ensino médio completo ou superior cursando.
• Desejável inglês intermediário e conhecimento em Pacote Office.

Responsabilidades

• Processar solicitações de dados relacionados ao cliente.
• Gerenciar dados e verificar informações de pedidos online.
• Resolver problemas proativamente e atingir metas da equipe.

Conhecimentos

Comunicação Oral e Escrita

Análise de Dados

Pacote Office

Inglês Intermediário

Formação académica

Ensino Médio Completo

Superior Cursando

Descrição da oferta de emprego

Selecione a frequência (em dias) de recebimento de alertas:

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas, atuando em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Para saber mais sobre a Nestlé, acesse: https://www.nestle.com

Resumo da posição

Localização: NBS LATAM - RAO

Reporte: Coordenação de BOA

Modalidade: Teletrabalho

Turno: Sexta à Terça 11:00 – 21:00 / Quinta à Segunda 11:00 – 21:00

"Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é fundamental. Buscamos fortalecer equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades."

Conhecimentos necessários

• Ensino médio completo ou superior cursando
• Desejável inglês intermediário
• Mandatório conhecimento em Pacote Office (especialmente Excel)
• Experiência prévia em análise de base de dados
• Habilidade em comunicação oral e escrita

Principais atividades

• Processar solicitações de dados relacionados ao cliente
• Verificar informações de pedidos online e gerenciamento de dados, seguindo procedimentos
• Executar ações no sistema com base nas verificações
• Interagir com as divisões da empresa, fornecer suporte informativo e receber informações necessárias
• Liberação precisa e pontual dos pedidos
• Priorizar tarefas com bom senso e capacidade analítica
• Planejar, organizar e comunicar-se eficientemente
• Resolver problemas proativamente e entender causas raízes
• Atingir metas da equipe e melhorar processos
• Construir relacionamentos com parceiros globais
• Trabalhar em equipe

Somos uma empresa que valoriza a diversidade, inclusão e inovação, investindo na transformação digital e no bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!

Localização: Ribeirão Preto, São Paulo, BR, 14094-000