Assistente III - Negócios

AGV; Vinhedo; On-site; BRL 24,000 - 42,000; Full time

Job summary

A AGV, referência em operações logísticas no Brasil e na Colômbia, busca um(a) profissional de Customer Service para garantir um atendimento eficiente ao cliente e acompanhar o fluxo operacional das demandas logísticas.

Você atuará como ponto focal entre clientes e áreas internas, monitorando operações com transportadores, registrando ocorrências e mantendo comunicação contínua e transparente com clientes e parceiros, em turno noturno 5x2, em Vinhedo, SP.

Qualifications

• Experiência prévia em negócios ou funções administrativas similares.
• Habilidade em organização de tarefas.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe.
• Flexibilidade para lidar com mudanças rápidas no ambiente de trabalho.

Responsibilities

• Realizar o acompanhamento e a tratativa das demandas do cliente.
• Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas.
• Monitorar e acompanhar as operações junto aos transportadores.
• Realizar o controle e tratamento de ocorrências.
• Garantir a comunicação contínua e transparente com clientes e parceiros.

Skills

Comunicação

Organização

Trabalho em equipe

Flexibilidade

Adaptabilidade

Job description

Sobre a vaga

Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Customer Service, garantindo um atendimento eficiente ao cliente e acompanhando todo o fluxo operacional das demandas logísticas. Buscamos alguém com comunicação clara, senso de urgência e foco na satisfação do cliente.

• Realizar o acompanhamento e a tratativa das demandas do cliente;
• Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas;
• Monitorar e acompanhar as operações junto aos transportadores;
• Realizar o controle e tratamento de ocorrências;
• Garantir a comunicação contínua e transparente com clientes e parceiros.

Sobre o candidato

• Experiência prévia na área de negócios ou funções administrativas similares
• Habilidade em organização de tarefas
• Habilidades de comunicação verbal e escrita
• Facilidade para trabalhar de forma colaborativa em equipe
• Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com mudanças rápidas no ambiente de trabalho

Jornada de trabalho

Escala

• 5x2 (5 dias por semana)

Turnos

• Noite

Sobre a empresa

Na AGV, unimos tecnologia e expertise para oferecer um serviço cada vez mais eficiente. Como referência em operações logísticas no Brasil e na Colômbia, inovamos continuamente para garantir o alto desempenho em cada entrega.

Mais do que armazenar e transportar produtos, temos orgulho em movimentar o essencial para o mundo.

Ouvimos, entendemos e nos adaptamos para operar do jeito que o seu negócio precisa. Com segurança, com excelência, sempre.