Assistente Gestão Pedidos São Paulo - SP Full-time employee

Grupo Hidrau Torque

São Paulo

Hybrid

BRL 36,000 - 58,000

Full time

11 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Vale-Alimentação Flexível

Restaurante no local

Vale-Transporte

Assistência Médica – SulAmérica

Assistência Odontológica – Odontoprev

TotalPass – Acesso a academias e estúd

Grêmio Corporativo – Espaço de lazer

Seguro de Vida – MetLife

Parcerias com universidades e escolas

Empréstimo consignado

Multibenefícios Alelo – Adiantamento 1

SESC

PLR – Participação nos Lucros e Result

Job summary

Grupo Hidrau Torque está buscando um profissional para integrar o time de Gestão de Pedidos em São Paulo. Você atuará no suporte operacional da carteira de pedidos, desde o recebimento até a disponibilização para faturamento e envio ao Centro de Distribuição.

É necessário ter ensino médio completo, com desejo de atuar em processos, com foco em atendimento a clientes internos e externos. Desejável superior em Administração ou área relacionada e experiência em Customer Service.

Qualifications

Ensino médio completo é obrigatório.
Superior cursando em Administração ou área relacionada é desejável.
Experiência em Customer Service, Gestão de Pedidos ou atividades administrativas é desejável.

Responsibilities

Suporte operacional à administração da carteira de pedidos, do recebimento até faturamento e envio ao Centro de Distribuição.
Cadastro, atualização e acompanhamento dos pedidos nos sistemas corporativos.
Apoiar reserva e disponibilidade de materiais e tratar divergências nas pendências.

Skills

Customer Service

Gestão de Pedidos

Administração básica

Education

Ensino Médio completo

Administração cursando

Job description

Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nossotime de Gestão de Pedidos! Se você é uma pessoa organizada, tem facilidade paralidar com processos, acompanhamento de demandas e atendimento a clientesinternos e externos, essa oportunidade pode ser sua.

Venha conhecer mais sobre o GHT e se apaixonar pela nossacultura. Ficaremos felizes em ter você em nosso time!

Main responsibilities

Atuarno suporte operacional à administração da carteira de pedidos,acompanhando o processo desde o recebimento e registro do pedido até suadisponibilização para faturamento, expedição e envio ao Centro deDistribuição, contribuindo para o cumprimento dos prazos e níveis deserviço estabelecidos;
Realizaro cadastro, a efetivação, a atualização e o acompanhamento dos pedidos nossistemas corporativos, garantindo a consistência das informações e ocumprimento dos procedimentos internos;
Apoiaros processos de reserva e disponibilidade de materiais, bem comoidentificar e tratar divergências, inconsistências e pendências nacarteira de pedidos;
Acompanhardemandas relacionadas ao faturamento, à emissão e ao aceite de notasfiscais, a refaturamentos, devoluções e demais ocorrências operacionais dociclo do pedido;
Atendere prestar suporte aos clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas,fornecendo informações sobre o status dos pedidos e direcionando asdemandas às áreas responsáveis, quando necessário;
Acompanharreclamações, inconformidades, pendências e ocorrências relacionadas aospedidos, realizando registros, tratativas e acompanhamentos até suaresolução;
Apoiara atualização e o monitoramento dos indicadores operacionais da área,contribuindo para o acompanhamento dos níveis de serviço, da produtividadee da carteira de pedidos;
Controlare organizar documentos, registros e informações relacionados ao processode Gestão de Pedidos, mantendo os dados atualizados e disponíveis paraconsulta;
Atuarem parceria com as áreas Comercial, Logística, Estoque, Fiscal,Faturamento, Centro de Distribuição e demais áreas envolvidas,contribuindo para a fluidez e a eficiência do processo.

Requirements and skills

Obrigatório:Ensino Médio completo;
Desejável:Ensino Superior cursando em Administração ou áreas correlatas;
Desejável:Experiência em Customer Service, Gestão de Pedidos ou atividadesadministrativas relacionadas ao acompanhamento de pedidos e atendimento aocliente.

Additional information