Assistente E-commerce Vendas

Live; Jaraguá do Sul; Sur place; BRL 20 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vale Transporte

Plano de saúde

Restaurante na empresa

Gympass

Aulas de Yoga

Desconto de 50% produtos LIVE! em E‑c‑

Résumé du poste

A LIVE! está buscando um Assistente de E-commerce - Vendas para atuar no atendimento aos clientes pelo WhatsApp e telefone, esclarecer dúvidas sobre produtos, tecidos, tecnologias, modelagens e tamanhos, identificar necessidades e oferecer soluções adequadas.

Elaborar pedidos, acompanhar negociações, realizar vendas pela internet e manter o perfil da empresa no Instagram atualizado, contribuindo para uma experiência de compra positiva, satisfação e fidelização dos clientes.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Perfil proativo, organizado e com foco no cliente.
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.

Responsabilités

• Realizar atendimento aos clientes por meio de WhatsApp e telefone, garantindo comunicação clara e eficiente.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, tecidos, tecnologias, modelagens e tamanhos.
• Identificar necessidades dos clientes e sugerir produtos e combinações adequadas.
• Elaborar pedidos, acompanhar negociações e conduzir o processo de venda até a finalização.
• Realizar vendas pela internet, buscando metas individuais e coletivas.
• acompanhar pedidos e prestar suporte durante o processo de compra.
• Manter o perfil profissional no Instagram atualizado, conforme orientações de Marketing.

Connaissances

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Proatividade

Organização

Foco no cliente

Técnicas de vendas

Negociação

Atendimento por telefone/WhatsApp

Formation

Ensino Médio completo

Outils

Pacote Office

Description du poste

A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Assistente de E-commerce - Vendas em nossa empresa.Requisitos:Ensino Médio completo;Conhecimento intermediário no Pacote Office;Boa comunicação verbal e escrita;Perfil proativo, organizado e com foco no cliente;Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;Disponibilidade de horários;Facilidade com atendimento por telefone e WhatsApp;Habilidade para identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;Atividades:Realizar atendimento aos clientes por meio de WhatsApp e telefone, garantindo uma comunicação clara, cordial e eficiente;Esclarecer dúvidas sobre produtos, tecidos, tecnologias, modelagens e tamanhos;Identificar as necessidades dos clientes e sugerir produtos e combinações adequadas;Elaborar pedidos, acompanhar as negociações e conduzir o processo de venda até a finalização;Realizar vendas pela internet, buscando oportunidades para atingir as metas individuais e coletivas;Acompanhar os pedidos e prestar suporte aos clientes durante o processo de compra;Manter o perfil profissional no Instagram atualizado, conforme as orientações da coordenação e da equipe de Marketing;Garantir uma experiência de compra positiva, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.Diferenciais:Experiência com vendas e atendimento ao cliente;Vivência com vendas digitais e atendimento por WhatsApp;Entusiasmo, iniciativa e dedicação para alcançar metas;Interesse por moda, tecidos e produtos fitness;Facilidade de relacionamento interpessoal, cordialidade e foco na experiência do cliente.A LIVE! te aguarda de braços abertos. Venha fazer parte de nossa equipe e crescer conosco!Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Vale TransportePlano de saúdeRestaurante na empresaGympassAulas de YogaDesconto de 50% produtos da LIVE! em compras via E-commerceParceria com SESIGrupo de corrida