Assistente de Vendas | RADISSON PAULISTA

Atlantica Hospitality International; São Paulo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma operadora de hospitalidade em São Paulo busca um Assistente de Vendas para apoiar a equipe comercial, gerenciar pedidos e realizar atendimento ao cliente. Candidatos devem ter formação superior em Hotelaria ou áreas afins, além de habilidades em comunicação, organização e conhecimento no Salesforce. A empresa oferece benefícios como assistência médica, seguro de vida e vale alimentação.

Serviços

Assistência Médica

Seguro de Vida

Vale Transporte ou combustível

Vale Alimentação

Vale Refeição

Qualificações

• Experiência prévia na área comercial ou atendimento ao cliente é desejável.
• Conhecimento em sistemas de gestão (CM) é um diferencial.

Responsabilidades

• Dar suporte à equipe de vendas no atendimento ao cliente.
• Emitir e acompanhar pedidos de venda no sistema.
• Realizar o pós-venda, coletando feedbacks.
• Apoiar na organização de campanhas e promoções.

Conhecimentos

Comunicação verbal e escrita

Organização

Atenção aos detalhes

Pacote Office

Formação académica

Superior completo em Hotelaria, Turismo ou áreas afins

Ferramentas

Salesforce

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Vendas | RADISSON PAULISTA

Dar suporte à equipe de vendas no atendimento ao cliente, organização de processos comerciais, emissão de pedidos, acompanhamento de entregas e pós-venda, garantindo agilidade, qualidade e eficiência nas atividades relacionadas ao setor comercial.

• Apoiar os representantes comerciais nas rotinas administrativas e operacionais;
• Atualizar todas as informações referentes a suas contas e rotinas na ferramenta Salesforce;
• Desenvolver e acompanhar atividades de vendas junto às suas carteiras para atingir as metas;
• Desenvolver e manter os arquivos e fichas de clientes atuais e potenciais;
• Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais;
• Emitir e acompanhar pedidos de venda no sistema;
• Atualizar cadastros de clientes e produtos;
• Auxiliar no controle de metas, comissões e indicadores de desempenho;
• Monitorar prazos de entrega e auxiliar na resolução de problemas com pedidos;
• Elaborar relatórios e planilhas de apoio à área comercial;
• Realizar o pós-venda, coletando feedbacks e identificando oportunidades de melhoria;
• Manter contato com outras áreas como logística, financeiro e marketing para alinhamento de demandas;
• Apoiar na organização de campanhas, promoções e eventos comerciais;
• Colaborar com a análise precisa do mercado que se quer atingir;
• Executar outras tarefas designadas pelo gerente de vendas ou gerente geral para apoiar o hotel em seus objetivos;
• Responsável por elaborar o plano de ação para cada uma das contas de sua responsabilidade, visando a fidelização das contas.

• Superior completo em Hotelaria, Turismos ou áreas afins;
• Experiência prévia na área comercial ou atendimento ao cliente é desejável.
• Pacote Office (especialmente Excel e Outlook);
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento em sistemas de gestão (CM) é um diferencial.

• Assistência Médica
• Seguro de Vida
• Vale Transporte ou combustível
• Vale Alimentação
• Vale Refeição

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