Assistente de Vendas I

Grupo Cunha Guedes e CIA; Salvador; On-site; BRL 18,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Cartão multibenefícios

Benefício medicamento

Plano de saúde

Plano odontológico

TotalPass

Seguro de vida

Convênios SESC/CIEB

Bolsas de estudos para cursos técnicos

Vale-transporte

Job summary

Grupo Cunha Guedes e CIA abriu vaga para atuação em atendimento ao cliente, com foco em manter a qualidade das interações, retenção de clientes e alcance de resultados da área.

O cargo envolve atendimento ativo e receptivo por telefone e canais digitais, suporte às rotinas comerciais e acompanhamento de indicadores. Jornada de segunda a sexta e sábados com horários definidos, com salário mais comissões e benefícios.

Qualifications

• Ensino médio completo.
• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente ativo e receptivo por telefone.
• Boa dicção e comunicação verbal e escrita.
• Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel.
• Capacidade de trabalhar com metas e lidar com objeções.
• Organização, iniciativa e capacidade de conduzir as atividades do dia a dia de forma autônoma.

Responsibilities

• Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e canais digitais;
• Acompanhar as solicitações dos clientes, buscando solucionar dúvidas e contornar objeções;
• Contribuir para a retenção e fidelização de clientes;
• Apoiar a equipe comercial nas rotinas de atendimento, vendas e pós-venda;
• Acompanhar relatórios e indicadores da área;
• Registrar e acompanhar as interações nos sistemas utilizados pela empresa;
• Apoiar as atividades administrativas do setor comercial.

Skills

Boa dicção

Comunicação verbal e escrita

Capacidade de trabalhar com metas

Organização

Iniciativa

Autonomia

Education

Ensino médio completo

Tools

Pacote Office

Excel

CRM / Sistemas de agendamento

Job description

Aceitamos candidaturas PCD.

Sobre a oportunidade:

Atuação no atendimento ativo e receptivo a clientes, suporte às demandas comerciais e acompanhamento das interações, com foco na qualidade do atendimento, retenção de clientes e alcance dos resultados da área.

Principais atividades:

• Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone e canais digitais;

• Acompanhar as solicitações dos clientes, buscando solucionar dúvidas e contornar objeções;

• Contribuir para a retenção e fidelização de clientes;

• Apoiar a equipe comercial nas rotinas de atendimento, vendas e pós-venda;

• Acompanhar relatórios e indicadores da área;

• Registrar e acompanhar as interações nos sistemas utilizados pela empresa;

• Apoiar as atividades administrativas do setor comercial.

Requisitos:

• Ensino médio completo;

• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente ativo e receptivo por telefone;

• Boa dicção e comunicação verbal e escrita;

• Conhecimento do Pacote Office, principalmente Excel;

• Capacidade de trabalhar com metas e lidar com objeções;

• Organização, iniciativa e capacidade de conduzir as atividades do dia a dia de forma autônoma.

Diferenciais:

• Experiência em concessionárias ou áreas correlatas, como oficina, pós-vendas e agendamento;

• Conhecimento de CRM e sistemas de agendamento;

• Facilidade para compartilhar informações e colaborar com a equipe.

Jornada de trabalho:

Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e sábado, das 08h às 12h.

Remuneração e benefícios:

• Salário fixo de R$ 1.650,00 + comissão média variável de R$ 1.500,00;

• Cartão multibenefícios (R$ 220,00);

• Benefício medicamento (R$ 100,00);

• Plano de saúde e plano odontológico;

• TotalPass;

• Seguro de vida;

• Convênios SESC/CIEB;

• Bolsas de estudos para cursos técnicos, graduação e pós-graduação.

Vale-transporte:

fornecido pela empresa.

Venha fazer parte do Grupo Cunha Guedes!