Cargo: Assistente de Vendas
Objetivo do cargo
Prestar atendimento aos clientes, apoiar o processo de vendas e contribuir para o alcance das metas comerciais da loja, garantindo agilidade, organização e qualidade no atendimento, desde o primeiro contato até a conclusão da venda.
Principais responsabilidades
- Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por telefone e pelos canais digitais da empresa.
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar produtos, preços, condições comerciais e soluções adequadas.
- Elaborar orçamentos, realizar cotações e acompanhar propostas comerciais.
- Registrar pedidos de vendas no sistema, garantindo a precisão das informações.
- Acompanhar os pedidos junto aos setores de expedição e faturamento, contribuindo para que os prazos acordados sejam cumpridos.
- Realizar o acompanhamento dos clientes, mantendo contato para identificar novas oportunidades de venda.
- Prospectar novos clientes e desenvolver o relacionamento com a carteira existente.
- Trabalhar para o atingimento das metas individuais e coletivas estabelecidas pela empresa.
- Manter o cadastro de clientes atualizado e organizado.
- Apoiar a organização da loja e a exposição dos produtos, quando necessário.
- Comunicar à gerência as necessidades dos clientes,
Requisitos obrigatórios
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente e/ou vendas.
- Conhecimento básico de informática e facilidade para utilizar sistemas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir metas.