Assistente De Vendas/Comercial

Sw Informática; Curitiba; On-site; BRL 20,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Plano de saúde Unimed

Seguro de Vida

Bolsa de estudo de 50% em graduação ou

Vale Refeição de 40,00 ao dia

Vale Transporte

100% Presencial

Horário 08:00-18:00

Job summary

IESDE, presente no ramo da educação há mais de duas décadas, busca um(a) Assistente Administrativo – Vendas para atuar na recuperação de oportunidades comerciais e no fechamento de matrículas dos nossos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Preparatórios para Concursos.

Você receberá leads que passaram pelas automações de marketing, retomando contato, entendendo necessidades e conduzindo a negociação até a matrícula, com atendimento próximo por WhatsApp, áudio e telefone.

Qualifications

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência com vendas, atendimento comercial, telemarketing ativo ou Inside Sales.
• Vivência com vendas consultivas, negociação e contorno de objeções.

Responsibilities

• Entrar em contato com os leads encaminhados pela régua de recuperação de vendas, por WhatsApp, áudio e, quando necessário, ligação telefônica.
• Realizar a abordagem logo após o encaminhamento, aproveitando o momento de interesse do lead.
• Entender o perfil, os objetivos e as necessidades de cada interessado, identificando o curso mais adequado. Apresentar os cursos de forma clara e convincente, destacando diferenciais, condições e benefícios. Negociação e Fechamento.
• Conduzir a negociação até o fechamento da venda, apresentando as condições de pagamento e as campanhas vigentes.
• Contornar objeções relacionadas a preço, prazo, formato do curso e outras dúvidas que impeçam a decisão de compra.
• Orientar o cliente na finalização da matrícula, garantindo que o processo de compra seja concluído com sucesso.
• Realizar follow-up com os leads que ainda não decidiram, mantendo o relacionamento até a conversão.

Skills

Vendas

Negociação

Comunicação

WhatsApp

Excel

Education

Superior em Administração/Marketing

Tools

CRM

Office/Sheets

Job description

Empregos para Assistente de vendas comercial -...

A remuneração para assistentes de vendas comerciais em Curitiba geralmente varia entre R$ 1.80 0 e R$ 3.50 0 mensais. Este valor pode ser influenciado pela experiência do profissional, o porte da empresa e os benefícios oferecidos. Algumas posições podem incluir comissões ou bônus por desempenho.

Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente é um diferencial importante. Habilidades de comunicação, negociação e organização são cruciais. Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote Office também são bem vistos.

Demonstre proatividade e interesse em aprender sobre os produtos ou serviços da empresa. Destaque suas conquistas em vendas anteriores e sua capacidade de trabalhar em equipe. Adapte seu currículo para cada vaga, ressaltando as competências mais relevantes.

As tarefas incluem dar suporte à equipe de vendas , realizar prospecção de clientes, agendar reuniões e acompanhar o pós-venda. Também podem envolver a organização de materiais de vendas e o atendimento inicial a clientes.

Sobre a empresa:

Presente no ramo da educação há mais de duas décadas, o IESDE é referência nacional na produção de conteúdos educacionais de alta qualidade.

Desenvolvemos sistemas de ensino compostos por livros e vídeos, qualificados e adaptados à realidade brasileira. Tendo como premissa a excelência, e como conceito de suas ações a inteligência aplicada aos desafios apresentados pelo setor de educação, o IESDE contribui para a transmissão de conhecimentos e formação de profissionais competentes. A produção da empresa está pautada na preparação e formatação de livros, vídeos e plataformas computacionais, sempre de forma integrada e complementar.

Atividade: Assistente Administrativo – Vendas

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo – Vendas para atuar na recuperação de oportunidades comerciais e no fechamento de matrículas dos nossos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Preparatórios para Concursos.

Receberá os leads que passaram pelas automações de marketing e entraram na régua de recuperação de vendas, sendo responsável por retomar o contato, entender as necessidades de cada interessado e conduzir a negociação até a matrícula. O objetivo é aumentar a conversão dos leads que não concluíram a compra, oferecendo um atendimento próximo, consultivo e ágil por WhatsApp, áudio e, quando necessário, ligação telefônica.

Responsabilidades:

• Entrar em contato com os leads encaminhados pela régua de recuperação de vendas, por WhatsApp, áudio e, quando necessário, ligação telefônica.
• Realizar a abordagem logo após o encaminhamento, aproveitando o momento de interesse do lead.
• Entender o perfil, os objetivos e as necessidades de cada interessado, identificando o curso mais adequado. Apresentar os cursos de forma clara e convincente, destacando diferenciais, condições e benefícios. Negociação e Fechamento.
• Conduzir a negociação até o fechamento da venda, apresentando as condições de pagamento e as campanhas vigentes.
• Contornar objeções relacionadas a preço, prazo, formato do curso e outras dúvidas que impeçam a decisão de compra.
• Orientar o cliente na finalização da matrícula, garantindo que o processo de compra seja concluído com sucesso.
• Realizar follow-up com os leads que ainda não decidiram, mantendo o relacionamento até a conversão.

Organização do Funil e Controle de Resultados:

• Registrar todos os contatos, negociações e status dos leads em planilha ou CRM.
• Organizar a carteira de leads por prioridade e estágio de negociação.
• Acompanhar metas e indicadores, como taxa de conversão, volume de vendas e tempo de resposta.

Alinhamento com o Marketing:

• Compartilhar com a equipe de marketing as principais objeções e motivos de desistência, contribuindo para o aprimoramento das automações e da régua de recuperação.
• Sinalizar oportunidades de melhoria em ofertas, mensagens e campanhas com base no contato direto com os clientes.

Requisitos:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
• Experiência com vendas, atendimento comercial, telemarketing ativo ou Inside Sales.
• Vivência com vendas consultivas, negociação e contorno de objeções.
• Boa comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir por WhatsApp, áudio e telefone.
• Conhecimento em Excel e/ou Google Sheets.
• Conhecimento básico de funil de vendas e ferramentas de CRM.

Benefícios:

• Plano de saúde Unimed sem coparticipação, após o período de experiência.
• Seguro de Vida.
• Bolsa de estudo de 50% em graduação ou Pós EAD junto com instituições parceiras.
• Wellhub (antigo Gympass).
• Avus: Saúde e bem-estar.
• Vale Refeição de 40,00 ao dia.
• Vale Transporte.
• 100% Presencial.
• Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.
• Salário 2.015,00

Curitiba R$1.800 - R$3.500 por mês

Descrição Do Trabalho:

Auxiliar e acompanhar os consultores de vendas contemplados no programa “Assistente de Vendas”, garantido a agilidade e eficiência nos processos de vendas, certificando-se do atingimento dos objetivos de volume, receita e qualidade.

Auxiliar o consultor de vendas no atendimento dos clientes, conforme o programa Assistência de Venda; -Acompanhar diariamente a emissão dos pedidos e o faturamento dos veículos no sistema da montadora e do Grupo Canopus, conforme o programa Assistência de Venda; - Realizar reservas de veículos no sistema interno e da montadora, conforme o programa Assistência de Venda; -Auxiliar o consultor de vendas no processo de faturamento, certificando que todos os documentos necessários estão corretos (conforme procedimento), - Realizar os check list da montadora e do Grupo Canopus (Faturamento e Entrega), garantindo que os procedimentos estão corretos de acordo com suas etapas,

Requisitos e qualificações:

Ensino médio completo;Informática básica (Windows, Word e Excel);CNH B;Desejável vivência na área comercial.