Assistente de Vendas (Call Center)

Grupo Gérbera_+; Manaus; Híbrido; BRL 20 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Grupo Gérbera_+ em Manaus busca profissional para atuar na expansão da base de revendedores, com captação, reativação e atendimento comercial via telefone e canais digitais. O foco é manter o cadastro e documentação atualizados no sistema.

É desejável experiência em vendas, atendimento e Excel básico/intermediário, com boa comunicação e perfil proativo voltado a metas. Oferecemos uma oportunidade estável e desenvolvimento profissional.

Qualificações

• Experiência comprovada na área comercial, vendas ou call center.
• Habilidade com atendimento telefônico e vendas online.
• Conhecimento básico a intermediário em Excel.

Responsabilidades

• Identificar e contatar potenciais revendedores, ampliando a base de clientes por meio de abordagem ativa via telefone e canais digitais.
• Reativar e aquecer clientes inativos com estratégias comerciais, negociação e ofertas personalizadas.
• Realizar atendimento consultivo, responder dúvidas, contornar objeções e garantir uma experiência positiva ao cliente.
• Atuar com foco em metas e resultados, mantendo postura persuasiva e perfil comercial.
• Registrar interações, status e histórico dos clientes em sistema para acompanhamento e futuras ações estratégicas.
• Realizar cadastro e conferência de documentações necessárias para ativação de clientes.

Conhecimentos

Atendimento telefônico

Vendas online

Excel básico/intermediário

Boa comunicação

Foco em metas

Perfil comercial

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

MISSÃO DO CARGO

Garantir a expansão e fortalecimento da base de revendedores por meio de atendimento ativo e estratégico, realizando captação, reativação e acompanhamento comercial, além de assegurar o correto processamento de cadastros e documentações no sistema.

ATIVIDADES:

• Identificar e contatar potenciais revendedores, ampliando a base de clientes por meio de abordagem ativa via telefone e canais digitais.

• Reativar e aquecer clientes inativos com estratégias comerciais, negociação e ofertas personalizadas.

• Realizar atendimento consultivo, responder dúvidas, contornar objeções e garantir uma experiência positiva ao cliente.

• Atuar com foco em metas e resultados, mantendo postura persuasiva e perfil comercial.

• Registrar interações, status e histórico dos clientes em sistema para acompanhamento e futuras ações estratégicas.

• Realizar cadastro e conferência de documentações necessárias para ativação de clientes.

REQUISITOS:

• Ensino Médio Completo;

• Experiência comprovada na área comercial, vendas ou call center;

• Habilidade com atendimento telefônico e vendas online;

• Conhecimento em Excel (nível básico a intermediário);

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Perfil comercial, proatividade e foco em metas;

• Disponibilidade de horário.

Um dos nossos valores é "Respeito a Diversidade". Para isso, buscamos talentos independente de gênero, religião, orientação sexual, raça, etnia ou PCD. Assumimos o compromisso de representar a sociedade em sua diversidade e oportunizar o desenvolvimento dos nosso colaboradores respeitando a individualidade de cada pessoa.