ASSISTENTE DE VENDAS

Grupo Roma Brasil; Belo Horizonte; On-site; BRL 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale-transporte

Vale-refeição

Plano de saúde

Plano odontológico

Seguro de vida

Parcerias com universidades e idiomas

Programa Bem-Vindo Bebê

Programa Eu indico a Roma

Parceria com SESC

Job summary

Grupo Roma Brasil procura um Assistente de Vendas para atuar em Belo Horizonte, MG, com foco em atendimento ao cliente e recuperação de leads.

O profissional realizará atividades de acompanhamento de contatos, registro no CRM e suporte à conversão de oportunidades, contribuindo para a satisfação do cliente e o atingimento de metas da área.

Qualifications

• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Conhecimento em CRM é diferencial.

Responsibilities

• Acompanhar os atendimentos no CRM, buscando recuperar vendas não fechadas.
• Elevar a conversão de atendimentos em vendas.
• Manter clientes engajados na negociação.
• Conceder ao cliente a percepção de continuidade das negociações iniciadas.
• Buscar a recuperação de atendimentos não convertidos.
• Executar outras tarefas correlatas atribuídas pela gerência.

Skills

Experiência com atendimento ao cliente

Education

Ensino Médio Completo

Tools

Pacote Office

CRM

Job description

Job description

Você é apaixonado por atendimento ao cliente?

Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?

Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!

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Gostaríamos muito de conhecer você!

Main responsibilities

• Acompanhar os atendimentos no Sistema de Relacionamento com os clientes Prospects, Leads e Clientes da Casa, realizando novos contatos periodicamente com o intuito de resgatar as vendas não fechadas no primeiro atendimento;
• Elevar conversão dos atendimentos em vendas;
• Manter os clientes engajados na negociação;
• Conceder ao cliente potencial a percepção de continuidade das negociações iniciadas por meio de contatos telefônicos e virtuais;
• Buscar a todo momento a recuperação de atendimentos não convertidos;
• Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata.

Requirements and skills

• Ensino Médio Completo;
• Necessário conhecimento básico no Pacote Office;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Conhecimento em sistemas de CRM será considerado um diferencial.

Additional information

Local de trabalho: Belo Horizonte/MG;

Benefícios:

• Vale-transporte;
• Vale-refeição;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida, sem desconto para o colaborador;
• Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);
• Programa Bem-Vindo Bebê
• Programa “Eu indico a Roma”
• Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;
• Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo