Assistente de Vendas

Grupo Orgafarma; Belo Horizonte; On-site; BRL 28,000 - 50,000; Full time

Job summary

Grupo Orgafarma procura profissional para atuar no suporte comercial, com foco em atendimento a clientes, elaboração de propostas e gestão de pedidos.

Você atenderá clientes pelos canais disponíveis, elaborará cotações segundo políticas vigentes e realizará vendas, registrando e conferindo pedidos no sistema. Este papel envolve suporte à equipe comercial e acompanhamento de portfólio de clientes com foco em atingir metas.

Qualifications

• Experiência em atendimento ao cliente e vendas.
• Capacidade de elaborar cotações e propostas comerciais.
• Registro e conferência de pedidos no sistema.

Responsibilities

• Atender clientes pelos canais disponibilizados pela empresa, esclarecendo dúvidas sobre produtos, pedidos e condições comerciais.
• Elaborar cotações e propostas comerciais conforme as tabelas e políticas vigentes.
• Realizar vendas e negociar condições dentro dos limites de autonomia estabelecidos.
• Registrar e conferir pedidos no sistema, verificando produtos, quantidades, preços, descontos e prazos.
• Consultar a disponibilidade de estoque e acompanhar pendências de atendimento dos pedidos.
• Acompanhar faturamento e entrega, interagindo com as áreas responsáveis para solucionar ocorrências.
• Atualizar cadastros de clientes e organizar documentos e registros comerciais.
• Apoiar vendedores, representantes e gestores no acompanhamento da carteira de clientes.
• Realizar ações de relacionamento e apoiar a reativação de clientes e a identificação de oportunidades comerciais.
• Receber e encaminhar solicitações de trocas, devoluções e divergências, acompanhando sua resolução.
• Elaborar e atualizar controles de vendas, propostas, pedidos e pendências.
• Acompanhar os indicadores da área e contribuir para o cumprimento das metas comerciais.

Skills

Atendimento ao cliente

Vendas

Elaboração de propostas

Registro de pedidos

Acompanhamento de pedidos

Suporte à equipe comercial

Job description

Executar atividades de apoio comercial e vendas, realizando atendimento aos clientes, elaboração de propostas, registro e acompanhamento de pedidos e suporte à equipe comercial.

Principais responsabilidades

• Atender clientes pelos canais disponibilizados pela empresa, esclarecendo dúvidas sobre produtos, pedidos e condições comerciais.
• Elaborar cotações e propostas comerciais conforme as tabelas e políticas vigentes.
• Realizar vendas e negociar condições dentro dos limites de autonomia estabelecidos.
• Registrar e conferir pedidos no sistema, verificando produtos, quantidades, preços, descontos e prazos.
• Consultar a disponibilidade de estoque e acompanhar pendências de atendimento dos pedidos.
• Acompanhar faturamento e entrega, interagindo com as áreas responsáveis para solucionar ocorrências.
• Atualizar cadastros de clientes e organizar documentos e registros comerciais.
• Apoiar vendedores, representantes e gestores no acompanhamento da carteira de clientes.
• Realizar ações de relacionamento e apoiar a reativação de clientes e a identificação de oportunidades comerciais.
• Receber e encaminhar solicitações de trocas, devoluções e divergências, acompanhando sua resolução.
• Elaborar e atualizar controles de vendas, propostas, pedidos e pendências.
• Acompanhar os indicadores da área e contribuir para o cumprimento das metas comerciais.