Assistente de Treinamento (Multiplicador)

A3 Consultoria; Goiânia; Presencial; BRL 20 000 - 31 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-alimentação

Vale Transporte ou Auxílio-combustível

Assistência médica

Seguro de vida

Programa de assistência psicológica,…

Day off no aniversário

Resumo da oferta

A A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis.

Neste projeto, assessoramos um cliente do segmento de Rede de Postos de Combustível na condução de um processo seletivo para a posição de Assistente de Treinamento (Multiplicador). O regime é CLT, com atuação presencial em Goiânia/GO e viagens conforme necessidade.

Qualificações

• Superior cursando em Administração, Contábeis ou áreas afins.
• Experiência com rotinas administrativas e facilidades para atuar como multiplicador.
• Conhecimento de faturamento, caixa e rotinas financeiras/administrativas.
• Facilidade com sistemas, internet e Pacote Office (Excel intermediário).
• Disponibilidade para viagens.

Responsabilidades

• Prestar suporte administrativo diário às unidades, esclarecendo dúvidas e orientando os auxiliares administrativos.
• Atender demandas de faturamento, fechamento de caixa, financeiro e notas fiscais.
• Acessar remotamente os computadores das unidades quando necessário.
• Acompanhar auxiliares na execução de processos internos e uso de sistemas.
• Ministrar treinamentos presenciais ou online conforme necessidades.
• Conduzir implantação administrativa de novas unidades no local durante o período necessário.
• Treinar profissionais recém-contratados e acompanhar evolução.
• Manter suporte remoto às unidades até autonomia operacional.
• Registrar atendimentos e demandas na ferramenta da área.
• Analisar recorrências de chamados para identificar temas de treinamento.

Conhecimentos

Rotinas administrativas

Multiplicador

Viagens

Formação académica

Superior em Administração/Contábeis (cursando)

Ferramentas

Pacote Office (Excel intermediário)

Descrição da oferta de emprego

Job description

A A3 Consultoria atua em âmbito nacional apoiando organizações no desenvolvimento de pessoas e negócios, com foco em decisões estratégicas e resultados sustentáveis.

Neste projeto, assessoramos um cliente do segmento de Rede de Postos de Combustível na condução de um processo seletivo para a posição de Assistentede Treinamento (Multiplicador).O processo é conduzido por consultores especialistas, com abordagem estruturada, criteriosa e confidencial.

Main responsibilities

• Prestar suporte administrativo diário às unidades, esclarecendo dúvidas e orientando os auxiliares administrativos;
• Atender demandas relacionadas a faturamento, fechamento de caixa, financeiro, lançamentos de notas fiscais e demais rotinas administrativas;
• Acessar remotamente os computadores das unidades quando necessário para apoiar a resolução de dificuldades operacionais;
• Acompanhar auxiliares administrativos quanto à execução dos processos internos e utilização dos sistemas;
• Identificar gargalos, dúvidas recorrentes e necessidades de desenvolvimento existentes nas unidades;
• Ministrar treinamentos e reciclagens presenciais ou on-line conforme as necessidades identificadas;
• Conduzir a implantação administrativa de novas unidades, permanecendo presencialmente no local durante o período necessário;
• Treinar profissionais recém-contratados nas rotinas administrativas e acompanhar sua evolução após a implantação;
• Manter suporte remoto às unidades após o treinamento até que a operação adquira maior autonomia;
• Registrar atendimentos, chamados e demandas na ferramenta utilizada pela área;
• Analisar recorrências de chamados para identificar temas que demandem treinamento ou melhoria de processo;
• Atualizar manuais, materiais de apoio, procedimentos e conteúdos disponíveis na plataforma interna;
• Priorizar demandas conforme urgência, impacto operacional e necessidade das unidades;
• Interagir com áreas administrativas e comerciais, mediando demandas com equilíbrio e evitando ampliação de conflitos;
• Contribuir para a padronização e melhoria contínua dos processos administrativos das unidades.

Requirements and skills

• Superior Cursando em Administração, Contábeis ou áreas afins;
• Experiência com rotinas administrativas e facilidade para ser multiplicador;
• Conhecimento de faturamento, fluxo/fechamento de caixa, lançamentos de notas fiscais e rotinas financeiras / administrativas;
• Facilidade com sistemas, internet e Pacote Office (Excel intermediário);
• Disponibilidade para viagens

Additional information

Salário: Compatível com o mercado (estamos trabalhando com pretensão salarial para a vaga)

Benefícios:

• Vale-alimentação
• Vale Transporte ou Auxílio-combustível
• Assistência médica
• Seguro de vida
• Programa de assistência psicológica, financeira, social e suporte relacionado a pets, disponível 24 horas e extensivo aos familiares
• Day off no aniversário

Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 18h00

Local de Trabalho: Setor Bueno - Goiânia/GO

Regime de Contratação:CLT