Assistente de Transportes

Westwing Group SE; São Paulo; Híbrido; BRL 33 000 - 61 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

VR no cartão flexível

Vale Transporte

Convênio médico e odontológico (opção)

TotalPass

Convênio com universidades, escolas tè

Convênio com SESC

Day off de aniversário

Descontos para compras no Westwing

Ambiente que respeita a sua identidade

Resumo da oferta

Westwing Group SE no Brasil está recrutando para Assistente de Transportes. O(a) profissional acompanhará entregas em tempo real, apoiará motoristas, manterá contato com o CX e monitorará a logística reversa e as coletas, organizando dados e relatórios de desempenho.

Horário presencial de segunda a sexta, das 10h00 às 19h48, com HUB próximo à estação Imperatriz Leopoldina. Requer ensino médio completo ou em curso, conhecimento em logística e Excel intermediário, além de boa comunicação.

Qualificações

• Ensino médio completo ou cursando superior/ técnico em logística, administração ou áreas correlatas.
• Conhecimento em logística e Excel intermediário.
• Boa comunicação.

Responsabilidades

• Monitorar veículos e acompanhar rotas de entrega em tempo real.
• Prestar suporte aos motoristas e resolver ocorrências/ desvios de rota.
• Manter contato com o time de CX para alinhar tratativas.
• Acompanhar rotas de logística reversa e coletas; manter indicadores atualizados.
• Consolidar dados operacionais e elaborar relatórios de acompanhamento.
• Auxiliar na análise de desvios e oportunidades de melhoria nos processos.
• Garantir confiabilidade das informações nos sistemas da área.

Descrição da oferta de emprego

Ei, prazer! Nós somos a Westwing.

Somos o e-commerce mais inspirador no segmento de casa, decoração e lifestyle do Brasil, e buscamos talentos para área de Transportes! Nesta oportunidade, você será responsável pelo monitoramento de veículos durante entregas, suporte aos motoristas, contato com o time de CX para garantir sucesso nas entregas, acompanhamento das rotas de reversa em clientes e preenchimento de indicadores de produtividade de entregas e coletas reversas. Se você tem perfil comunicativo, curioso e mão na massa, esta vaga é para você!

Trabalhamos em modelo presencial de segunda a sexta-feira das 10h00 as 19h48, e nosso HUB está localizado próximo a estação de trem Imperatriz Leopoldina.

Quais serão suas principais responsabilidades como Assistente de Transportes por aqui?

• Monitorar veículos e acompanhar o andamento das rotas de entrega em tempo real;


• Prestar suporte aos motoristas durante a operação, atuando na resolução de ocorrências e desvios de rota;


• Manter contato com o time de CX para alinhar tratativas e garantir o sucesso das entregas;


• Acompanhar as rotas de logística reversa e garantir a execução das coletas nos clientes;


• Identificar e sinalizar atrasos, insucessos e demais ocorrências que possam impactar a operação;


• Preencher, atualizar e controlar indicadores de produtividade e performance das entregas e coletas reversas;


• Consolidar dados operacionais e elaborar relatórios de acompanhamento dos resultados;


• Apoiar a análise dos indicadores, identificando desvios e oportunidades de melhoria nos processos;


• Garantir a confiabilidade e a atualização das informações nos controles e sistemas utilizados pela área.

E o que procuramos?

• Ensino Médio Completo ou cursando ensino superior ou técnico em Logística, Administração ou áreas correlatas


• Conhecimento em Logística


• Excel intermediário


• Boa comunicação

Quais serão seus beneficios?

• VR no cartão flexível


• Vale Transporte


• Convênio médico e odontológico (opcional)


• TotalPass


• Convênio com universidades, escolas técnicas e de idiomas


• Convênio com SESC


• Day off de aniversário para você curtir o seu dia


• Descontos para compras no Westwing


• Trabalhar em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser você mesmo(a)

Etapas do Processo Seletivo:

• Inscrição (Faça sua inscrição, responde o formulário e finalize o teste de português na plataforma, é rapidinho :D)


• Bate Papo com RH (Online)


• Bate Papo com Gestor Presencial


• Bate Papo com Gestor II (Online)


• Alinhamento cultural: bate-papo sobre valores, forma de trabalho e expectativas mútuas.


• Seleção dos Finalistas


• Contratação