ASSISTENTE DE TI

Mroativa; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de TI no Rio de Janeiro busca um profissional para prestar suporte técnico em infraestrutura e sistemas. O candidato ideal terá ensino médio completo, com formação técnica desejável em Tecnologia da Informação, e será responsável por atender usuários, resolver problemas e documentar procedimentos. A posição envolve a manutenção de dispositivos e a gestão de ativos tecnológicos, oferecendo uma oportunidade para desenvolver habilidades em um ambiente corporativo dinâmico.

Qualificações

• Desejável Inglês intermediário (leitura técnica e comunicação).
• Capacidade de organizar ativos e processos relacionados a equipamentos de TI.

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico para sistemas operacionais, softwares e equipamentos de TI.
• Atender a chamados de usuários e registrar informações em sistema de controle.
• Auxiliar na configuração e manutenção de dispositivos, incluindo computadores, impressoras e equipamentos de rede.

Conhecimentos

Conhecimento básico em pacote Office

Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows

Noções de redes e infraestrutura básica

Formação académica

Ensino médio completo

Técnico em Tecnologia da Informação ou superior em andamento

Ferramentas

Microsoft 365

SharePoint

OneNote

Descrição da oferta de emprego

MRO Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil

Profissional que presta suporte técnico em infraestrutura e sistemas de TI, assegurando a funcionalidade e disponibilidade dos equipamentos e softwares. Responsável por atender usuários, resolver problemas e registrar requisições de TI. Realiza a manutenção e configuração de dispositivos, documenta procedimentos e contribui para a gestão de ativos tecnológicos e suporte operacional no ambiente corporativo.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte técnico para sistemas operacionais, softwares e equipamentos de TI.
• Atender a chamados de usuários e registrar informações em sistema de controle.
• Auxiliar na configuração e manutenção de dispositivos, incluindo computadores, impressoras e equipamentos de rede.
• Documentar procedimentos técnicos básicos e colaborar na organização de ativos tecnológicos.
• Realizar verificações periódicas de equipamentos para prevenção de falhas.

Requisitos e qualificações

Formação educacional:

• Ensino médio completo. Desejável técnico em Tecnologia da Informação ou superior em andamento em áreas correlatas como Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou afins.
• Desejável Inglês intermediário (leitura técnica e comunicação).

Habilidades técnicas:

• Conhecimento básico em pacote Office.
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows.
• Noções de redes e infraestrutura básica.

Desejável:

• Conhecimento inicial em Microsoft 365 (e-mail, permissões, arquivos em nuvem).
• Noções básicas de segurança da informação.
• Experiência com ferramentas de documentação, como SharePoint ou OneNote.

Capacidade de organizar ativos e processos relacionados a equipamentos de TI.