Assistente de T.I – Rio de Janeiro/RJ

MEGALABS BRASIL; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora está em busca de um Assistente de T.I para se juntar à sua equipe no Rio de Janeiro. Nesta função, você será responsável pelo suporte técnico aos colaboradores, tanto presencialmente quanto remotamente, garantindo que todos os sistemas e equipamentos funcionem perfeitamente. Você terá a oportunidade de trabalhar em projetos de infraestrutura de TI, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços. Se você é apaixonado por tecnologia e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e colaborativo, esta é a oportunidade ideal para você. Venha fazer parte de uma equipe que valoriza o crescimento e o desenvolvimento profissional.

Serviços

Assistência Médica e Odontológica

Seguro de Vida em Grupo

Previdência Privada

Ticket-Refeição

Vale-Alimentação

Auxílio-Creche

Vale Transporte

Qualificações

• Experiência mínima de 1 ano na área de T.I.
• Ensino superior cursando ou completo na área de T.I.

Responsabilidades

• Suporte presencial e remoto aos colaboradores.
• Executar atividades de projetos de infraestrutura de TI.

Conhecimentos

Suporte ao usuário

Inglês técnico

Gestão de Service Desk

Conhecimento em Windows

Rede TCP/IP

VPN

Active Directory

Habilidade de comunicação

Formação académica

Ensino superior em T.I

Ferramentas

Office 365

MDM

Ferramentas de projetos

Descrição da oferta de emprego

Assistente de T.I – Rio de Janeiro/RJ

Requisitos que não podem faltar:

1. Experiência mínima de 1 ano na área de T.I;
2. Ensino superior cursando ou completo na área de T.I;
3. Experiência com ferramentas de gestão de Service Desk;
4. Conhecimento técnico em sistema operacional Windows, Office 365, rede TCP/IP, Wi-Fi, VPN, Active Directory, DHCP, DNS;
5. Habilidade no atendimento ao usuário e suporte remoto/presencial;
6. Inglês técnico;
7. Disponibilidade para trabalho presencial.

Requisitos desejáveis:

1. Experiência com MDM;
2. Experiência com ferramentas de projetos;
3. Conhecimento em segurança da informação e boas práticas de T.I;

Qual será o seu desafio aqui:

1. Suporte aos colaboradores de modo presencial em nossa matriz e filial;
2. Suporte remoto às equipes de vendas, atendendo chamados técnicos relacionados a hardware, software, sistemas, servidores, impressoras e rede;
3. Executar atividades de projetos de infraestrutura de TI, garantindo as entregas dentro dos prazos;
4. Criar e manter documentação técnica sobre procedimentos e atendimentos realizados;
5. Outras atividades pertinentes à área de T.I.

Oferecemos:

• Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde com desconto mensal;
• Seguro de Vida em Grupo Bradesco;
• Previdência Privada Bradesco;
• Ticket-Refeição no valor de R$ 62,00/dia;
• Vale-Alimentação no valor de R$ 512,00/mês;
• Auxílio-Creche para colaboradores do sexo feminino, com filhos até 2 anos;
• Vale Transporte;

Regime de Contratação: CLT Efetivo.

Local de Trabalho: Rio de Janeiro/RJ (100% presencial)

Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira das 08h às 17h30min