Assistente de TI

Total Linhas Aéreas; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa inovadora no setor aéreo busca um profissional de TI para prestar suporte técnico e garantir a segurança dos sistemas. Este papel é fundamental para a continuidade e eficiência dos processos de TI, com responsabilidades que vão desde a manutenção de sistemas até a implementação de soluções tecnológicas. O candidato ideal terá a oportunidade de contribuir significativamente para a operação da empresa, sempre alinhado às necessidades dos usuários e às regulamentações, como a LGPD. Se você é apaixonado por tecnologia e busca um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a oportunidade perfeita para você.

Qualificações

• Experiência em suporte técnico e administração de redes.
• Conhecimento em segurança da informação e conformidade com LGPD.

Responsabilidades

• Atender solicitações de suporte técnico e diagnosticar problemas.
• Administrar redes e garantir a segurança dos sistemas.

Conhecimentos

Suporte técnico

Diagnóstico de problemas

Administração de redes

Manutenção de sistemas

Implementação de soluções

Segurança da informação

Formação académica

Graduação em Tecnologia da Informação

Certificações em redes ou segurança

Ferramentas

Sistemas de gerenciamento de rede

Software de segurança

Descrição da oferta de emprego

Prestar suporte técnico aos usuários, atuar na manutenção de sistemas e infraestrutura de TI, e implementar soluções tecnológicas preventivas e contingenciais. Contribuir para a segurança, continuidade e eficiência dos processos de TI, alinhados às necessidades operacionais da empresa.

Responsabilidades:

• Atender e resolver solicitações de suporte técnico de usuários;
• Diagnosticar e corrigir problemas em equipamentos, redes e sistemas;
• Administrar a rede de computadores, garantindo a conectividade e o desempenho adequado;
• Supervisionar e realizar a manutenção preventiva e corretiva de programas e sistemas implantados;
• Garantir que os sistemas estejam alinhados às necessidades das áreas usuárias;
• Implementar e monitorar critérios e normas de segurança para dados, equipamentos e instalações;
• Garantir conformidade com regulamentações, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados);
• Acompanhar a elaboração e manutenção de manuais e documentação técnica de sistemas e processos;
• Participar de treinamentos de novos sistemas e oferecer suporte para a capacitação dos usuários;
• Pesquisar e propor novas tecnologias (software e hardware) para otimizar os serviços de TI;
• Manter-se atualizado com tendências e avanços tecnológicos;
• Atuar em interface com os diversos setores da empresa, garantindo que as soluções de TI atendam às demandas operacionais;
• Garantir o cumprimento das normas internacionais e regulatórias, incluindo LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), entre outros;
• Responsabilizar-se por informações, equipamentos e dados confidenciais;
• Manter sigilo a respeito das informações da empresa;
• Comprometer-se pela segurança da atividade aérea.