Assistente de TI

Diebold Nixdorf SL.; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa líder no fornecimento de soluções em tecnologia busca um técnico de suporte para atuar em Belo Horizonte. O profissional será responsável por prestar atendimento a clientes internos, realizar manutenções em sistemas operacionais e equipamentos, além de contribuir na formação de novos processos. Com uma equipe colaborativa e um ambiente dinâmico, esta oportunidade se destina a estudantes de TI que desejam desenvolver suas habilidades práticas na área.

Serviços

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale alimentação

Vale refeição

Vale transporte

Gympass

Convênio com o SESC

Seguro de vida

Qualificações

• Cursando graduação nas áreas relevantes.
• Conhecimento em instalação e manutenção de sistemas.
• Capacidade analítica e boa comunicação.

Responsabilidades

• Prestar atendimento a clientes internos.
• Realizar atividades de instalação e manutenção de computadores.
• Auxiliar na manutenção de infraestrutura de redes.

Conhecimentos

Microinformática

Instalação de sistemas

Infraestrutura de redes

Raciocínio lógico

Capacidade analítica

Comunicação

Formação académica

Cursando Ensino Superior em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas afins

Ferramentas

Pacote Office

Windows 10

Windows 11

Descrição da oferta de emprego

Atividades: Prestar atendimento a clientes internos, tirando dúvidas e solucionando problemas, realizar treinamentos, criar manuais e procedimentos. Formatar e instalar sistemas operacionais (Windows 10 e Windows 11). Prestar suporte aos usuários no sistema operacional Windows 10 e Windows 11. Auxiliar no atendimento de chamados, orientar e esclarecer dúvidas técnicas em relação aos chamados. Instalação e reparo em programas (Pacote Office, navegadores, antivírus e outros), impressoras, hardwares e sistema interno. Realizar atividades de instalação e manutenção de computadores. Executar rotinas diárias de checklist (backup, atualizações, restores). Realizar cotação de peças de informática. Manter atualizado o controle de bens patrimoniais de ativos de informática. Realizar contato com fornecedores para resolução de problemas. Auxiliar na manutenção de infraestrutura de redes, configuração de roteadores, switches e hubs.

Requisitos: Conhecimento em microinformática, instalação e manutenção de sistemas, infraestrutura. É essencial possuir raciocínio lógico, capacidade de abstração, boa percepção de relações sistêmicas e de causa e efeito, além de capacidade analítica e boa comunicação.

Escolaridade: Cursando Ensino Superior em Redes, Tecnologia da Informação ou áreas afins.

Benefícios: Assistência médica, assistência odontológica, vale alimentação, vale refeição, vale transporte, Gympass, convênio com o SESC e seguro de vida.

Local de trabalho: Belo Horizonte/Lourdes