Assistente de Tecnologia Santos - SP Full-time employee

Novo Litoral; Brasil; Remote; BRL 28,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Convênio Médico/Odonto Amil

Benefícios de alimentação/refeição IFO

Atuação em Santos/SP

Job summary

A Novo Litoral está oferecendo uma vaga de apoio técnico administrativo na área de Tecnologia da Informação, com atuação em Santos/SP. Atenderá às rotinas administrativas, operacionais e de suporte às equipes, contribuindo para a organização dos processos internos e a qualidade das informações.

Requisito mínimo de Ensino Médio, com desejável curso técnico/superior em TI e experiência em ambientes corporativos com múltiplas demandas.

Qualifications

• Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em TI
• Experiência com suporte interno, organização de demandas e controle de ativos de TI
• Capacidade de atender aos usuários, acompanhar incidentes e manter documentação organizada

Responsibilities

• Prestar apoio administrativo, operacional e técnico às rotinas de TI da concessionária
• Auxiliar no controle de ativos, equipamentos e licenças de TI
• Apoiar no atendimento a usuários, no registro de demandas e no fluxo de tarefas diárias da área de TI
• Apoiar a organização de documentos, inventários, planilhas e controles administrativos da TI
• Interagir com áreas internas para alinhamento de informações e entrega de equipamentos

Skills

Administração TI

Suporte ao usuário

Gestão de ativos TI

Education

Ensino Médio Completo

Curso técnico/superior em Informática ou afins

Job description

Job type: Full-time employee Full-time employee

• Prestar apoio administrativo, operacional e técnico às rotinas da área de Tecnologia da Informação daconcessionária, contribuindo para o adequado funcionamento dos processosinternos, organização de demandas, atendimento básico aos usuários, controle deativos, controle de medições de contratos, realização de pedidos de compra, bemcomo apoio às rotinas de documentação, controles e interface com fornecedores eáreas usuárias. Atuar como suporte à equipe de TI nas atividades de organização, acompanhamento e execução de rotinas operacionais da área,contribuindo para a fluidez dos processos, qualidade das informações, controledos recursos tecnológicos e atendimento às necessidades internas daconcessionária.
• Apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área de Tecnologia da Informação, auxiliando na organização das demandas, registros, controles internos e fluxos de trabalho da equipe.
• Apoiar o acompanhamento de requisições, pendências, incidentes e solicitações da área, contribuindo para o controle dos atendimentos e prazos.
• Auxiliar no controle de ativos de TI, incluindo computadores, notebooks, impressoras, monitores, periféricos, equipamentos derede, acessórios e demais recursos tecnológicos da concessionária.
• Apoiar os processos de entrega, recolhimento, movimentação, substituição e organização de equipamentos destinados aos usuários e áreas internas.
• Apoiar a organização de documentos, inventários, planilhas, relatórios, termos de responsabilidade, registros de atendimento e demais controles administrativos da área.
• Auxiliar no controle de estoque de materiais, periféricos, peças, insumos e itens de consumo utilizados pela equipe de TI.
• Contribuir para a organização física e lógica de arquivos, registros, documentos e evidências relacionados às atividades da área.
• Apoiar o acompanhamento de fornecedores, prestadores de serviço, coletas, entregas, manutenções externas e demais rotinas administrativas relacionadas à área de TI.
• Apoiar o controle e acompanhamento de contratos, licenças, garantias, inventários e documentações básicas vinculadas aos recursos tecnológicos da empresa.
• Contribuir para a padronização, organização e melhoria contínua dos processos administrativos e operacionais da área de TI.
• Zelar pela organização dos equipamentos, materiais, documentos e ambiente de apoio da área.
• Realizar interface com áreas internas para alinhamento de informações, entrega de equipamentos, atualização de controles e apoio às demandas operacionais da TI.
• Atuar em conformidade com as políticas internas, normas de compliance, segurança da informação, LGPD, diretrizes corporativas e procedimentos do SGI aplicáveis.

Necessário: Ensino Médio Completo.

Desejável: Curso técnico completo/Superior ou em andamento em Informática, Tecnologia da Informação, Administração, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

Desejável: Experiência mínima de 01 ano em atividades administrativas, apoio operacional, suporte interno, controle de ativos, atendimento ao usuário ou rotinas correlatas.

Desejável: Experiência em apoio a áreas de Tecnologia da Informação, administrativo, facilities, patrimônio ou controles internos.

Desejável: Vivência com organização de documentos, planilhas, cadastros, controles e suporte a equipes operacionais.

Desejável: Experiência em ambiente corporativo com múltiplas demandas e interface com diferentes áreas internas.

• Convênio Médico/Odonto- Amil
• Benefício flexível de Alimentação/Refeição Ifood
• Atuação na cidade de Santos/SP

Junte-se ao nosso time!

A Concessionária Novo Litoral (CNL) nasceu com um propósito: oferecer segurança e uma nova experiência de mobilidade aos usuários das rodovias da Baixada Santista, Alto Tietê e Vale do Ribeira. Somos parte do programa de concessões do Governo de São Paulo e, ao longo de 30 anos, vamos modernizar 212 km de estradas que conectam 13 municípios, com foco em inovação, segurança viária e atendimento de excelência.

Estamos construindo uma operação robusta, com serviços 24h como socorro mecânico, guincho, atendimento pré-hospitalar e monitoramento de tráfego. Nossa central de atendimento e os totens nas bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAUs) garantem suporte rápido e humanizado para quem está na estrada.

Se você acredita no poder da transformação e quer fazer parte de uma empresa que conecta pessoas, lugares e oportunidades, a CNL é o seu caminho.