Assistente de Suporte Técnico

Jobbol; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 24 373 - 29 194; Tempo integral

Resumo da oferta

A 3AM IT, empresa especializada em soluções de TI, busca Assistente de Suporte Técnico para atuação no Rio de Janeiro (Centro). O profissional atuará no suporte técnico, configuração de dispositivos móveis e controle de inventário, com contrato PJ e atuação presencial.

É necessário ter curso técnico (incompleto) e experiência anterior na função. Salário de R$ 2.400,00, com possibilidade de ajuste conforme expertise. Jornada de horário comercial, atuando na cidade do Rio de Janeiro/RJ.

Qualificações

• Ensino técnico incompleto.
• Experiência prévia em suporte técnico é necessária.
• Conhecimento em configuração de e-mail e MDM.

Responsabilidades

• Suporte de telefonia celular ao usuário.
• Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente.
• Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro.
• Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps).
• Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico.

Conhecimentos

Suporte técnico

Gestão de inventário

Configuração mobile

Abertura de tickets

Formação académica

Técnico incompleto

Descrição da oferta de emprego

Empresa especializada em soluções de TI busca profissional Assistente de Suporte Técnico em Rio de Janeiro (Centro).

A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores.

Responsabilidades

• Suporte de telefonia celular ao usuário.
• Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos equipamentos do cliente.
• Abertura e acompanhamento de protocolos de atendimento junto aos canais e plataformas Claro.
• Configuração mobile (e-mail, MDM, Apps).
• Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de Suporte Técnico.
• Atuação na cidade de Rio de Janeiro / RJ.
• Experiências anteriores em Analista de Suporte Técnico, Técnico de Suporte, Auxiliar de Suporte Técnico ou Especialista em Suporte Técnico podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição.

Requisitos Desejáveis

Escolaridade: Técnico incompleto

Experiência: Necessário experiência

Remuneração e Benefícios

• Salário: 2.400,00
• A combinar.

Informações Adicionais

• Contrato: PJ. Presencial. Candidatos de Niterói, São Gonçalo, Duque de Caxias ou São João de Meriti também são considerados para esta vaga.
• Período: Tempo integral
• Jornada: Horário Comercial.