ASSISTENTE DE SUPORTE DE T.I - CLÍNICAS

Leve Saúde; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 56 000 - 89 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale Refeição

Vale Transporte

Day Off

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Total Pass

Descontos em educação

Programa Leve Mente

Parceria com Sesc

Resumo da oferta

A Leve Saúde, operadora de saúde carioca, busca um profissional de Tecnologia da Informação para atuar no suporte técnico e operacional das unidades ambulatoriais. Essa pessoa garantirá o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento aos nossos pacientes e a eficiência da equipe clínica.

É essencial formação técnica ou superior em TI, experiência em suporte técnico e infraestrutura, além de conhecimentos em

Qualificações

• Formação técnica ou superior em TI, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia com suporte técnico e infraestrutura de TI.
• Conhecimentos em redes, hardware, sistemas operacionais Windows e ferramentas de colaboração (Google Workspace).

Responsabilidades

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários das unidades ambulatoriais (médicos, enfermeiros, recepcionistas, etc.).
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos (computadores, impressoras, roteadores, etc.).
• Garantir o funcionamento da rede local, internet e sistemas internos (como prontuário eletrônico e sistemas de agendamento).
• Apoiar na implantação de novas tecnologias e ferramentas nas unidades.
• Monitorar e reportar incidentes, propondo soluções e melhorias.
• Garantir a segurança da informação e o cumprimento das políticas de TI da empresa.
• Treinar usuários em boas práticas de uso de sistemas e ferramentas.

Conhecimentos

Tecnologia da Informação

Suporte técnico

Redes/hardware/Windows

Formação académica

Cursos técnicos ou superiores em TI

Ferramentas

Google Workspace

Descrição da oferta de emprego

Job description

A Leve Saúde é uma operadora de saúde carioca que nasceu com o propósito de transformar a forma como o cuidado em saúde é oferecido no Brasil. Acreditamos que cuidar vai muito além de oferecer planos — é construir relações, escutar de verdade e estar presente na jornada de cada pessoa.

Desde o início, apostamos em um modelo mais próximo, acolhedor e resolutivo. Com equipes próprias e rede integrada, promovemos uma experiência de saúde mais leve, eficiente e centrada no paciente.

O que nos move:

• Tornar o cuidado em saúde mais humano e acessível.
• Reduzir burocracias e facilitar o acesso a serviços de qualidade.
• Usar a tecnologia como aliada para melhorar a experiência e os resultados em saúde.

Como fazemos isso:

• Com clínicas próprias, prontas para atender com acolhimento e eficiência.
• Com uma equipe multidisciplinar que acompanha de perto a jornada dos beneficiários.
• Com um time interno comprometido com inovação, qualidade e propósito.

Buscamos um(a) profissional de Tecnologia da Informação para atuar no suporte técnico e operacional das unidades ambulatoriais da Leve Saúde. Essa pessoa será responsável por garantir o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e infraestrutura de TI, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento aos nossos pacientes e a eficiência da equipe clínica.

Main responsibilities

• Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários das unidades ambulatoriais (médicos, enfermeiros, recepcionistas, etc.);
• Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos (computadores, impressoras, roteadores, etc.);
• Garantir o funcionamento da rede local, internet e sistemas internos (como prontuário eletrônico e sistemas de agendamento);
• Apoiar na implantação de novas tecnologias e ferramentas nas unidades;
• Monitorar e reportar incidentes, propondo soluções e melhorias;
• Garantir a segurança da informação e o cumprimento das políticas de TI da empresa;
• Treinar usuários em boas práticas de uso de sistemas e ferramentas.

Requirements and skills

• Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Experiência prévia com suporte técnico e infraestrutura de TI;
• Conhecimentos em redes, hardware, sistemas operacionais Windows e ferramentas de colaboração (Google Workspace).

Additional information

• Vale Refeição: R$ 44,00 por dia (desconto simbólico de R$ 1,00 ao mês);
• Vale Transporte;
• Day Off no dia do aniversário;
• Plano de Saúde – sem desconto em folha;
• Plano Odontológico – sem desconto em folha;
• Total Pass – incentivo ao bem-estar e à atividade física;
• Descontos em instituições de ensino;
• Programa Leve Mente – voltado à saúde emocional;
• Parceria com Sesc - garante aos nossos colaboradores acesso exclusivo a uma rede completa de lazer, cultura, esportes e turismo, promovendo mais bem-estar e qualidade de vida;
• Horário de trabalho: segunda a sábado, das 9h às 17h.