Assistente de Suporte ao Cliente

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; Presencial; BRL 15 000 - 21 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Auxílio-creche

Assistência médica

Parcerias com universidades

SESC e farmácias

Refeitório e restaurante no local

Campanhas de premiação

Plano de carreira

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial está contratando Assistente de Suporte ao Cliente presencial, em São Paulo, na região de Taboão da Serra. Você atuará em uma operação de relacionamento com clientes, recebendo ligações, compreendendo necessidades e auxiliando com informações claras e rápidas.

Requisitos: ensino médio completo, 18 anos ou mais, pelo menos 6 meses de experiência em atendimento, informática básica, digitação e Excel básico.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Maior de 18 anos.
• Mínimo de 6 meses de experiência com atendimento.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Digitação.
• Excel básico.
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP.

Responsabilidades

• Receber ligações dos clientes.
• Identificar a necessidade apresentada.
• Prestar informações e orientações.
• Registrar corretamente as solicitações.
• Auxiliar no direcionamento e resolução das demandas.
• Manter a qualidade durante todo o atendimento.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Digitação

Excel básico

Informática básica

Comunicação

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Suporte ao Cliente - Múltiplos Benefícios | Presencial

Uma boa experiência começa quando o cliente encontra alguém disposto a ouvir e ajudar.

Nesta oportunidade, você fará parte de uma operação voltada ao relacionamento com clientes, contribuindo para tornar cada atendimento mais claro, ágil e resolutivo.

O profissional será responsável por receber ligações, compreender as necessidades apresentadas e prestar suporte aos clientes em suas solicitações relacionadas ao serviço de saneamento básico.

Valorizamos organização, atenção aos detalhes, comunicação e vontade de evoluir.

Principais atividades

• Receber ligações dos clientes;
• Identificar a necessidade apresentada;
• Prestar informações e orientações;
• Registrar corretamente as solicitações;
• Auxiliar no direcionamento e resolução das demandas;
• Manter a qualidade durante todo o atendimento.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Mínimo de 6 meses de experiência com atendimento;
• Conhecimentos básicos em informática;
• Digitação;
• Excel básico;
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP.

Informações da vaga

• Salário: R$ 1.625,28
• CLT;
• Presencial;
• Escala 6x1;
• Manhã ou tarde, conforme disponibilidade;
• Folga fixa aos sábados ou domingos.

Benefícios

• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição;
• Auxílio-creche;
• Assistência médica;
• Parcerias com universidades;
• SESC e farmácias;
• Refeitório e restaurante no local;
• Campanhas de premiação;
• Plano de carreira.

Além de uma oportunidade de trabalho, você poderá desenvolver sua comunicação, relacionamento com clientes e experiência profissional.