Agente de Atendimento ao Cliente

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; Presencial; BRL 18 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Auxílio-creche

Assistência médica

Parcerias com universidades

Parcerias com SESC e farmácias

Refeitório e restaurante no local

Campanhas de premiação

Plano de carreira

Resumo da oferta

A Empresa com nome confidencial busca Agente de Atendimento ao Cliente para atuar presencialmente em São Paulo (Taboão da Serra). O(a) profissional atenderá clientes, identificará necessidades, orientará conforme procedimentos e registrará solicitações no sistema.

Requisitos incluem ensino médio completo, pelo menos 6 meses de experiência e conhecimentos básicos em informática, digitação, sistemas e Excel. Benefícios incluem vale-transporte, vale-refeição e plano de carreira.

Qualificações

• Ensino Médio completo e disponibilidade para atuação presencial.
• Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente.
• Conhecimentos básicos em informática, digitação e sistemas; Excel básico.

Responsabilidades

• Realizar atendimento receptivo aos clientes.
• Identificar a necessidade apresentada durante o contato e orientar conforme procedimentos.
• Registrar informações e solicitações no sistema com precisão.
• Garantir qualidade e atenção nos atendimentos e apoiar na resolução de demandas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Informática básica

Excel básico

Formação académica

Ensino Médio completo

Descrição da oferta de emprego

Agente de Atendimento ao Cliente | COM EXPERIÊNCIA

Buscamos profissionais que acreditam no poder de um atendimento simples, humano e eficiente. Nesta oportunidade, você fará parte de uma equipe que trabalha para transformar cada contato com o cliente em uma experiência positiva, oferecendo suporte com agilidade, cuidado e qualidade.

A atuação será voltada ao atendimento receptivo, recebendo clientes que precisam de informações, orientações e auxílio para suas solicitações relacionadas ao serviço de saneamento básico.

Mais do que atender chamados, o profissional terá um papel importante em ouvir, compreender a necessidade do cliente e buscar a melhor solução, sempre mantendo uma comunicação clara, respeitosa e personalizada.

Procuramos pessoas comprometidas, que valorizem o trabalho em equipe, tenham atenção aos detalhes e estejam abertas ao aprendizado e evolução profissional.

Principais atividades

• Realizar atendimento receptivo aos clientes;
• Identificar a necessidade apresentada durante o contato;
• Orientar clientes conforme procedimentos da operação;
• Registrar informações e solicitações no sistema;
• Garantir que os atendimentos sejam realizados com qualidade e atenção;
• Auxiliar na resolução das demandas apresentadas.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Maior de 18 anos;
• Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente;
• Conhecimentos básicos em informática, digitação e sistemas;
• Conhecimento básico em Excel;
• Fácil acesso a Taboão da Serra/SP.

Informações da vaga

• Salário: R$ 1.625,28;
• Contratação: CLT;
• Modalidade: Presencial;
• Escala: 6x1;
• Turnos: manhã ou tarde, conforme disponibilidade;
• Folga fixa aos sábados ou domingos.

Benefícios

• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição;
• Auxílio-creche;
• Assistência médica;
• Parcerias com universidades;
• Parcerias com SESC e farmácias;
• Refeitório e restaurante no local;
• Campanhas de premiação;
• Plano de carreira.

Uma oportunidade para quem busca crescimento profissional, estabilidade e deseja desenvolver sua carreira em uma área voltada para relacionamento e atendimento ao cliente.