Agente de Suporte ao Cliente

Empresa com nome confidencial; Taboão da Serra; Presencial; BRL 17 000 - 20 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Vale-Transporte

Vale-Refeição

Auxílio-creche

Assistência médica

Parcerias com universidades

Parcerias com SESC e farmácias

Refeitório e restaurante no local

Campanhas de premiação

Plano de carreira

Resumo da oferta

Empresa com nome confidencial busca Agente de Suporte ao Cliente com experiência em atendimento para atuar presencialmente em Taboão da Serra/SP. A vaga exige ensino médio concluído, disponibilidade para trabalhar em turnos (6x1) e foco em oferecer uma experiência simples, eficiente e acolhedora aos clientes.

As principais atividades incluem receber ligações, entender necessidades, esclarecer dúvidas, registrar solicitações e auxiliar na resolução de demandas com cordialidade e atenção aos

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Maior de 18 anos.
• Mínimo de 6 meses de experiência com atendimento.
• Conhecimentos básicos em informática e digitação.
• Conhecimento básico em Excel.
• Facilidade de acesso ao local de trabalho.

Responsabilidades

• Receber ligações dos clientes.
• Identificar as necessidades apresentadas.
• Esclarecer dúvidas e fornecer orientações.
• Registrar informações e solicitações no sistema.
• Auxiliar na resolução das demandas.
• Realizar os atendimentos com cordialidade, agilidade e atenção aos detalhes.

Conhecimentos

Comunicação

Atendimento

Organização

Formação académica

Ensino Médio completo

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

Agente de Suporte ao Cliente | Experiência em Atendimento

Cada contato com o cliente representa uma oportunidade de oferecer uma experiência mais simples, eficiente e acolhedora. É por isso que buscamos profissionais que tenham comunicação, atenção e disposição para ajudar.

Você atuará em uma operação na qual o cliente entra em contato para buscar suporte, informações e orientações. O trabalho exige escuta, organização e atenção para compreender corretamente cada solicitação.

A equipe valoriza profissionais que estejam dispostos a aprender, compartilhar conhecimento e evoluir continuamente.

Principais atividades

• Receber ligações dos clientes
• Identificar as necessidades apresentadas
• Esclarecer dúvidas e fornecer orientações
• Registrar informações e solicitações no sistema
• Auxiliar na resolução das demandas
• Realizar os atendimentos com cordialidade, agilidade e atenção aos detalhes

Requisitos

• Ensino Médio completo
• Maior de 18 anos
• Mínimo de 6 meses de experiência com atendimento
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Conhecimento básico em Excel
• Facilidade de acesso ao local de trabalho

Informações da vaga

Salário: R$ 1.625,28

Contratação: CLT

Modalidade: Presencial

Escala: 6x1

Turnos: manhã ou tarde, conforme disponibilidade

Folga fixa aos sábados ou domingos

Local de atuação: Taboão da Serra/SP

Benefícios

• Vale-Transporte
• Vale-Refeição
• Auxílio-creche
• Assistência médica
• Parcerias com universidades
• Parcerias com SESC e farmácias
• Refeitório e restaurante no local
• Campanhas de premiação
• Plano de carreira

Se você procura uma oportunidade para colocar sua experiência em prática e continuar desenvolvendo suas habilidades, essa pode ser uma boa oportunidade para sua trajetória profissional.