Assistente de Sucursal (São Luís)

Tokio Marine Seguradora; São Luís; Presencial; BRL 28 000 - 50 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência Médica

Assistência Odontológica

Auxílio Farmácia

Espaço Saúde

Wellhub (Gympass)

Ginástica Laboral

Quick Massage

Fisioterapia

Vale-Refeição

Vale-Alimentação

13º Vale-Alimentação

Resumo da oferta

A Tokio Marine Seguradora, sediada em São Luís, busca profissionais com foco em relacionamento e resultados para atuar junto aos corretores, presencialmente de segunda a quinta e remoto às sextas-feiras. Você realizará atendimentos, apoiar negociações e contribuirá para alcançar as metas da sucursal, usando ferramentas corporativas para suporte às atividades diárias.

A vaga valoriza formação em Administração, Economia ou áreas correlatas, experiência em atendimento ou vendas, e conhecimentos

Qualificações

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em atividades comerciais, atendimento ou relacionamento com clientes.
• Perfil comercial, com foco em relacionamento e resultados.
• Conhecimento básico/intermediário de Pacote Office, especialmente Excel.
• Familiaridade com sistemas corporativos, CRM, plataformas digitais de atendimento ou ferramentas similares.
• Disponibilidade para atuação presencial de segunda a quinta-feira e home office às sextas-feiras.
• Diferencial: Vivência em seguradoras, corretoras, mercado financeiro ou conhecimento em seguros

Responsabilidades

• Atender corretores de forma proativa, presencialmente, por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento.
• Apoiar negociações comerciais e acompanhar oportunidades de negócios junto aos corretores.
• Contribuir para o atingimento das metas da sucursal por meio do acompanhamento de cotações e fechamentos.
• Promover treinamentos e disseminar informações sobre produtos e processos da companhia.
• Apoiar demandas comerciais, operacionais e administrativas da sucursal.
• Atuar de forma resolutiva no tratamento de solicitações, dúvidas e reclamações.
• Utilizar relatórios, sistemas e ferramentas corporativas para suporte às atividades da área.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Perfil comercial

Excel

CRM

Home office sexta

Presencial seg–quinta

Formação académica

Administração

Economia

Ferramentas

Pacote Office

CRM

Descrição da oferta de emprego

Job description

Buscamos talentos alinhados ao nosso Jeito Tokio de Ser e que queiram se desafiar para construir uma carreira com um toque a mais de sucesso. Mais do que fazer parte de uma grande Companhia, você, integrará um time comprometido com a excelência e que atua com propósito, sempre buscando impacto positivo para os negócios e também para as pessoas.

Main responsibilities

• Atender corretores de forma proativa, presencialmente, por telefone, WhatsApp e demais canais de atendimento.
• Apoiar negociações comerciais e acompanhar oportunidades de negócios junto aos corretores.
• Contribuir para o atingimento das metas da sucursal por meio do acompanhamento de cotações e fechamentos.
• Promover treinamentos e disseminar informações sobre produtos e processos da companhia.
• Apoiar demandas comerciais, operacionais e administrativas da sucursal.
• Atuar de forma resolutiva no tratamento de solicitações, dúvidas e reclamações.
• Utilizar relatórios, sistemas e ferramentas corporativas para suporte às atividades da área.

Requirements and skills

• Ensino superior cursando ou completa em Administração, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência em atividades comerciais, atendimento ou relacionamento com clientes.
• Perfil comercial, com foco em relacionamento e resultados.
• Conhecimento básico/intermediário de Pacote Office, especialmente Excel.
• Familiaridade com sistemas corporativos, CRM, plataformas digitais de atendimento ou ferramentas similares.
• Disponibilidade para atuação presencial de segunda a quinta-feira e home office às sextas-feiras.
• Diferencial: Vivência em seguradoras, corretoras, mercado financeiro ou conhecimento em seguros

Additional information

O nosso Jeito Tokio de Ser reforça uma Cultura que valoriza quem você realmente é! Aqui os nossos Resolvedores são Protagonistas de suas carreiras, e para dar aquela "mãozinha" no dia a dia, compartilhamos os nossos benefícios:

• Cuidado com a saúde e bem-estar a gente vê por aqui: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Auxílio Farmácia e o nosso queridinho Espaço Saúde, que conta com uma equipe multidisciplinar de médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogo e enfermeiros à sua inteira disposição.
• E para o autocuidado ficar em dia, nada melhor do que contar com Wellhub (Gympass), Ginástica Laboral, Quick Massage e Fisioterapia!
• Ah! Tem Vale-Refeição, Vale-Alimentação e o melhor: 13º Vale-Alimentação todo ano!
• Aqui, sua família também é muito importante pra gente! Oferecemos Programa de Gestante, Cantinho da Mamãe, Kit Bebê, Licença Maternidade e Paternidade estendida, Auxílio Creche/Babá, Serviço Social, Seguro de Vida e Assistência Funeral.
• Sua ida e vinda está garantida com o nosso Vale-Transporte com desconto diferenciado.
• E o seu futuro fica mais tranquilo com a nossa Previdência Privada, Empréstimo Consignado, Aplicativo de Bem-Estar Financeiro e uma PLR super atrativa!
• Já para aproveitar o momento presente, que tal usufruir dos nossos descontos em seguros e em shows no Tokio Marine Hall, isenção de taxas bancárias (Santander) e da nossa plataforma de descontos Tokio Indica?
• E para curtir e comemorar, temos Day off de Aniversário e folgas por Tempo de Casa a partir de 5 anos!
• Agora, se você quer dar um “up” no seu desenvolvimento profissional e pessoal, aproveite o Incentivo Educacional e todo o conteúdo oferecido pela nossa Universidade Corporativa.
• E por aqui, o respeito e a inclusão também são parte do nosso dia a dia: oferecemos Retificação de Nome e Gênero para pessoas trans, reafirmando nosso compromisso com a diversidade.

Acreditamos na diversidade como motor da #Inovação! Por isso, não fazemos distinção de cor, nacionalidade, idade, identidade de gênero, se há algum tipo de deficiência ou não. O que realmente importa é ter gente apaixonada pelo que faz e que "joga junto". O nosso Jeito Tokio de Ser é plural e a contribuição de cada um fortalece o nosso Clima de trabalho e nos faz ser uma das Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil!

Venha fazer parte do nosso time!