Assistente de Serviços Prediais

Empresa com nome confidencial; Rio de Janeiro; Presencial; BRL 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

A JLL, empresa líder em serviços prediais, busca Assistente de Serviços Prediais para apoiar operações e manter o controle de documentos, contratos e sistemas, assegurando eficiência administrativa.

O profissional atuará no atendimento a clientes internos via Help Desk, alimentará sistemas, realizará compras não técnicas, manterá planilhas atualizadas e oferecerá suporte presencial e remoto, contribuindo para a excelência no atendimento e gestão de facilities.

Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Familiaridade com processos de compras e controle documental.
• Perfil organizado, metódico e atento aos detalhes.
• Capacidade de trabalho colaborativo e em equipe.
• Resiliência e adaptabilidade para lidar com demandas variadas.
• Habilidade de comunicação clara e objetiva.

Responsabilidades

• Atender clientes internos via Help Desk, respondendo solicitações por telefone e e-mail de forma ágil e profissional.
• Alimentar e atualizar sistemas de controle de documentos, contratos e informações operacionais.
• Realizar compras não técnicas através de sistemas internos, garantindo conformidade com procedimentos estabelecidos.
• Preencher e manter atualizadas planilhas de controle e gestão de atividades.
• Receber, digitalizar, organizar e arquivar documentos de forma sistemática.
• Prestar suporte ao controle de contratos e documentação relacionada.
• Prestar atendimento presencial e remoto ao público, garantindo excelência no relacionamento.

Conhecimentos

Trabalho em equipe

Organização

Atenção aos detalhes

Comunicação clara e objetiva

Resiliência

Adaptabilidade

Formação académica

Engenharia/Admin em andamento

Ferramentas

Office

Descrição da oferta de emprego

O que este cargo envolve:

Como Assistente de Serviços Prediais na JLL, você será peça fundamental no suporte às operações prediais, atuando como ponto de contato direto com clientes internos e garantindo a eficiência dos processos administrativos e operacionais. Sua função é essencial para manter a organização e o controle de documentos, contratos e sistemas, contribuindo para a excelência no atendimento e na gestão de facilities. Esta posição oferece a oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e administrativas em um ambiente dinâmico, trabalhando diretamente com profissionais experientes em gestão predial e engenharia.

Como será seu dia a dia:

• Atender clientes internos via Help Desk, respondendo solicitações por telefone e e-mail de forma ágil e profissional


• Alimentar e atualizar sistemas de controle de documentos, contratos e informações operacionais


• Realizar compras não técnicas através de sistemas internos, garantindo conformidade com procedimentos estabelecidos


• Preencher e manter atualizadas planilhas de controle e gestão de atividades


• Receber, digitalizar, organizar e arquivar documentos de forma sistemática


• Prestar suporte ao controle de contratos e documentação relacionada


• Fornecer atendimento presencial e remoto ao público, garantindo excelência no relacionamento

Qualificações Obrigatórias:

• Ensino Médio completo


• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)


• Familiaridade com processos de compras e controle documental


• Perfil organizado, metódico e atento aos detalhes


• Capacidade de trabalho colaborativo e em equipe


• Resiliência e adaptabilidade para lidar com demandas variadas


• Habilidade de comunicação clara e objetiva

Qualificações Desejáveis:

• Ensino Técnico ou Superior em andamento ou completo (Engenharia, Administração ou áreas correlatas)


• Experiência prévia em atividades condominiais ou gestão predial


• Vivência em processos de manutenção predial


• Curso técnico em áreas relacionadas à manutenção ou infraestrutura


• Conhecimento de sistemas de gestão de facilities


• Experiência em atendimento ao cliente