Assistente de Serviços Acadêmicos

+A Educação; Porto Alegre; Híbrido; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma das maiores instituições de educação digital do Brasil, +A Educação, procura um Assistente de Serviços Acadêmicos. O profissional será responsável por auxiliar os estudantes com trâmites acadêmicos e financeiros, garantindo um atendimento de qualidade. Oferecemos um ambiente de crescimento e desenvolvimento com diversos benefícios, incluindo assistência médica e auxílio à educação.

Serviços

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

Assistência médica e odontológica

Auxílio creche

Academia com convênio

Programa de Participação nos Resultados (PPR)

Dia de folga no mês do aniversário

Auxílio educação para cursos

Qualificações

• Ensino superior em Administração, Gestão ou áreas correlatas.
• Domínio básico do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word).
• Excelente habilidade de comunicação oral e escrita.

Responsabilidades

• Atender aos protocolos acadêmicos e financeiros solicitados pelos estudantes.
• Emitir documentos acadêmicos como declaração de matrícula e históricos.
• Contribuir com a melhoria contínua de processos internos.

Conhecimentos

Capacidade analítica

Comunicação oral e escrita

Organização

Formação académica

Ensino superior em andamento

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Join to apply for the Assistente de Serviços Acadêmicos role at +A Educação

Join to apply for the Assistente de Serviços Acadêmicos role at +A Educação

A +A Educação é o maior ecossistema de ensino digital do país, integrando soluções em conteúdo, tecnologia e serviços, com propósito de expandir os horizontes do conhecimento!

Hoje contamos com mais de 4 mil livros publicados, 1 mil instituições de ensino impactadas, mais de 800 colaboradores e 3,5 milhões de estudantes.

O time de Serviços Acadêmicos é responsável por garantir uma jornada estudantil fluida e eficiente, cuidando com atenção dos principais protocolos acadêmicos e financeiros. Estamos em constante evolução, buscando soluções criativas para melhorar processos e elevar a experiência do aluno. Incrível, né?!

Confira os detalhes abaixo e venha entregar experiências educacionais transformadoras com a gente!

Responsabilidades e atribuições

• Atender aos protocolos acadêmicos e financeiros solicitados pelos estudantes, como trancamento, cancelamento de matrícula, transferência de curso/polo, entre outros;
• Realizar suporte aos processos de matrícula e rematrícula;
• Emitir documentos acadêmicos como: declaração de matrícula, histórico escolar, plano de ensino e certificados;
• Lançar bolsas, descontos e validar documentos no sistema acadêmico;
• Apoiar na análise e execução de pedidos de aproveitamento de disciplinas e ajustes financeiros;
• Garantir o cumprimento dos prazos de atendimento com foco em qualidade e satisfação do aluno;
• Contribuir com a melhoria contínua de processos internos e fluxos de atendimento.
  
  
  

Requisitos e qualificações

• Ensino superior em andamento, preferencialmente em Administração, Gestão ou áreas correlatas;
• Domínio básico do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);
• Capacidade analítica e domínio de matemática básica;
• Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
• Organização, responsabilidade e dinamismo;
  
  
  

Diferencial: experiência anterior em instituições de ensino superior.

Informações adicionais

• Regime de trabalho: Híbrido – com atuação presencial às terças, quartas e quintas na sede;
• Contamos com Vale Alimentação, Vale Refeição e Vale Transporte;
• Cuidamos da sua saúde! Assistência médica e odontológica com mensalidade paga 100% pela empresa;
• Benefícios para as mamães: Auxílio creche;
• Academia para todos com Wellhub (Gympass) – convênio com milhares de academias e modalidades;
• Somos comprometidos com o alcance de objetivos: Programa de Participação nos Resultados (PPR);
• Comemore com quem você ama! Um dia de folga no mês do seu aniversário;
• Somos apaixonados pelo conhecimento! Disponibilizamos auxílio educação para cursos de graduação, idiomas e pós-graduação, além de descontos em instituições parceiras.

Referrals increase your chances of interviewing at +A Educação by 2x

0116 - Assistente de Atendimento - Agência Moinhos de Vento - Porto Alegre/RS

AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS - TRABALHE CONOSCO

Sapucaia do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil 1 day ago

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks ago

0116 - Assistente de Negócios - Agência Farrapos - Porto Alegre

0116 - Assistente de Atendimento - Agência Gravataí Centro -RS

Gravataí, Rio Grande do Sul, Brazil 3 weeks ago

Auxiliar de Serviços Gerais | Porto Alegre - RS

Auxiliar de serviços gerais - Grupo Via Porto

Auxiliar de Atendimento Logístico | CNH B (Carro) | Novo Hamburgo/RS

Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brazil 3 months ago

Gravataí, Rio Grande do Sul, Brazil 2 weeks ago

Auxiliar de Serviços Gerais - Floresta-Porto Alegre/RS