ASSISTENTE DE SERVIÇO - Yellow - Anhanguera Matriz

D21 Motors | CAOA Chery; São Paulo; Presencial; BRL 20 088 - 35 712; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Totalpass

Resumo da oferta

D21 Motors procura Assistente de Serviços para atuar presencialmente, atendendo clientes, agendando revisões e prestando suporte durante o atendimento.

Buscamos disponibilidade para trabalhar 100% no local, com boa comunicação, organização e domínio do Pacote Office. Benefícios incluem assistência médica, odontológica, seguro de vida, vale transporte e refeição.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável conhecimento no Pacote Office (PowerPoint, Excel, etc).
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.

Responsabilidades

• Atender clientes por e-mail ou telefone, esclarecer dúvidas, agendar revisões ou serviços e controlar o fluxo diário.
• Recepcionar clientes, confirmar agendamentos e orientar sobre serviços e tempo de realização.
• Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados.
• Executar outras atividades correlatas.

Conhecimentos

Atendimento ao cliente

Comunicação

Proatividade

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

PowerPoint

Excel

Descrição da oferta de emprego

Estamos com uma posição de Assistente de Serviços! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

Responsabilidades e atribuições

• Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários;
• Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá‑lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos;
• Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados;
• Executar outras atividades correlatas.

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo;
• Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.

Informações adicionais

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Totalpass.