ASSISTENTE DE SERVIÇO

D21 MOTORS; Londrina; Presencial; BRL 20 000 - 33 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Assistência médica

Assistência odontológica

Seguro de vida

Vale transporte

Vale refeição

Totalpass

Resumo da oferta

A D21 MOTORS está buscando um Assistente de Serviços para atuar presencialmente, atendendo clientes e auxiliando na organização de serviços de veículos.

O cargo envolve recepção, agendamento e suporte ao consultor técnico, com foco na qualidade do atendimento e no fluxo de atendimentos diários, com benefício de vale transporte e plano de saúde.

Qualificações

• Ensino médio completo.
• Desejável conhecimento no Pacote Office (PowerPoint, Excel).
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.

Responsabilidades

• Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários.
• Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá-lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos.
• Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados.
• Executar outras atividades correlatas.

Conhecimentos

Pacote Office

Excel

PowerPoint

Formação académica

Ensino médio completo

Ferramentas

Office

Descrição da oferta de emprego

Job description

Estamos com uma posição de Assistente de Serviços!

Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?

E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

Main responsibilities

• Atender os clientes, através de e-mails ou atendimento telefônico, a fim de elucidar dúvidas, agendar revisões ou prestação de serviços nos veículos, bem como controlar o fluxo de clientes e os atendimentos diários;
• Recepcionar a clientes, identificando-os e confirmando o agendamento efetuado, a fim de dar encaminhamento aos veículos, orientar o cliente sobre os serviços e o tempo de realização dos mesmos, e apoiá-lo na conclusão dos trabalhos quando da entrega dos veículos;
• Apoiar o consultor técnico, atendendo ligações, liberando ou recebendo veículos guinchados;
• Executar outras atividades correlatas.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Desejável conhecimento no pacote Office (PowerPoint, Excel, etc);
• Disponibilidade para atuar 100% presencial.

Additional information

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale transporte;
• Vale refeição;
• Totalpass.