Assistente de seguros

Concierge Seguros; Florianópolis; Presencial; BRL 26 784 - 39 060; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma corretora de seguros em Florianópolis busca um profissional para atendimento ao cliente e controle administrativo em seguros. O candidato ideal deve ter ensino superior (completo ou em andamento) e habilidades em CRM e Microsoft 365. As atividades incluem controle de apólices, suporte em sinistros e acompanhamento de processos. O salário varia de R$ 2.400,00 a R$ 3.500,00, acrescido de premiação por desempenho. O trabalho será híbrido, com reuniões semanais presenciais.

Qualificações

• Experiência no mercado segurador ou em corretoras de seguros é desejável.

Responsabilidades

• Controle de emissão de apólices e pendências com seguradoras.
• Digitação e controle de propostas em CRM.
• Suporte e orientações sobre serviços de assistências de apólices.
• Abertura de processos de sinistros e acompanhamento.

Conhecimentos

Organização

Atenção a detalhes

Proatividade

Comunicação eficaz

Resolução de problemas

Habilidades com CRM

Habilidades com Microsoft 365

Formação académica

Ensino superior completo ou em andamento

Ferramentas

CRM

Microsoft 365

DRIVE

Descrição da oferta de emprego

Com atuação destacada em seguros corporativos, especialmente nos ramos patrimoniais e de transportes, buscamos profissional para realizar atendimento de alto nível aos clientes, executar atividades de controle administrativo e desempenhar tarefas relacionadas ao pós-venda de apólices de seguros.

Híbrido - reunião presencial semanal - Florianópolis

Requisitos e qualificações

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Experiência no mercado segurador ou em corretoras de seguros;
• Organização, atenção a detalhes e proatividade;
• Comunicação eficaz e capacidade de resolução de problemas;
• Habilidades com sistemas de informação: CRM, DRIVE e Microsoft 365 (Office).

Atividades desenvolvidas pelo cargo

Controle de emissão de apólices

• Controle de pendências junto às seguradoras e tratativa com clientes para emissão de apólices;
• Digitação e controle de propostas de seguros em CRM;
• Controle e preparação de faturamentos de seguros de transportes e ramos faturáveis;
• Reprogramação e envio de parcelas inadimplentes aos clientes.

Assistência e suporte em sinistros

• Suporte e orientações gerais aos clientes sobre serviços de assistências de apólices;
• Abertura dos processos de sinistros de todos os ramos nas seguradoras;
• Acompanhamento do processo junto ao cliente e terceiros envolvidos.
• Conciliações e preparação de relatórios de produção, renovações e comissões;
• Preparação de documentos para contabilidade.
• Realização de cotações quando necessário;
• Participação de reuniões on-line com clientes;
• Apoio no uso de redes sociais.
• Salário inicial: R$ 2.400,00 a R$ 3.500,00 + Premiação por desempenho;