Assistente de Saúde – Navegador do cuidado (cadastro reserva)

Vaganet; Vitória; On-site; BRL 20,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Vale transporte

Vale refeição

Plano Odontológico

Benefício SESC

Day Off

Job summary

Vaganet seleciona um profissional para atuar como Auxiliar de Enfermagem. A posição envolve monitorar pacientes, apoiar o enfermeiro e realizar registros, com foco na qualidade do atendimento e na satisfação do usuário.

Requisitos incluem formação na área da saúde e experiência em atenção primária. A JORNADA é de segunda a sexta, 44h semanais, com benefícios como vale-transporte, vale-refeição e plano odontológico.

Qualifications

• Curso superior em Auxiliar de Enfermagem, Biomedicina ou formação relacionada.
• Vivência em saúde da família e atenção primária à saúde.
• Conhecimento em assistência domiciliar, clínica e ambulatório, relacionamento com cliente.
• Pacote Office e ferramentas administrativas básicas.

Responsibilities

• Efetuar monitoramentos conforme plano de ação estabelecido de cada paciente.
• Realizar mapeamento e atualização de riscos, ações de atendimento ao beneficiário e agendamento de consultas.
• Garantir a qualidade dos registros das atividades no sistema utilizado.
• Comunicar intercorrências ao enfermeiro/médico e agendar atendimentos.
• Assegurar a integralidade da atenção com ações programáticas agendadas.
• Realizar busca ativa e notificação de doenças e agravos de notificação compulsória.
• Realizar a escuta qualificada e atendimento humanizado aos usuários.
• Realizar agenda de consultas, exames e procedimentos com base em indicadores.
• Participar da educação permanente e do gerenciamento de insumos.
• Controlar manutenção de equipamentos e auxiliar o enfermeiro conforme necessário.
• Participar de reuniões de equipe e preencher documentos da unidade.
• Buscar ativamente captação de clientes para atendimento.
• Comunicar defeitos de equipamentos e apoiar palestras e cursos.

Skills

Saúde da família

Atendimento ao cliente

Técnicas de atendimento

Education

Curso superior em Auxiliar de Enfermagem/biomedicina/enfermagem/técnico de enfermagem

Tools

Pacote Office

Job description

Candidate-se rapidamente pelo email: [e-mail]
Nível: Auxiliar
Cursos de: auxiliar de enfermagem,biomedicina,enfermagem,técnico de enfermagem
Escolaridade: Técnico – auxiliar de enfermagem,biomedicina,enfermagem,técnico de enfermagem – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta: 08h às 18h (44h semanais);

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Plano Odontológico., Benefício SESC, Day Off

Responsabilidades da posição:

• Efetuar monitoramentos conforme plano de ação estabelecido de cada paciente acompanhado por enfermeiro gestor;
• Realizar mapeamento e atualização dos riscos, através da realização das ações previstas no plano de ação dos beneficiários, apoiando na captação, estratificação, agendamento, confirmação de consultas, telemonitoramento e pesquisa de satisfação dos clientes gerenciados das carteiras;
• Realizar e garantir a qualidade dos registros das atividades realizadas com os clientes atendidos, dentro do sistema utilizado, realizando todas as anotações inerentes ao atendimento
• Manter o enfermeiro e/ou médico informados de todas as intercorrências relativas aos pacientes durante os monitoramentos realizando os agendamentos com a equipe de profissionais de saúde que acompanha o paciente sempre que ação pendente ou demandado pelo paciente.
• Garantir a integralidade da atenção por meio da realização das ações programáticas agendadas;
• Realizar busca ativa e notificação de doenças e agravos de notificação compulsória e de outros agravos e situações de importância local;
• Realizar a escuta qualificada das necessidades dos usuários em todas as ações, proporcionando atendimento humanizado e viabilizando o estabelecimento do vínculo;
• Realizar busca ativa para agendamentos de consultas, exames, procedimentos a partir da utilização dos dados disponíveis dos indicadores;
• Participar das atividades de educação permanente;
• Participar do gerenciamento dos insumos necessários para o adequado funcionamento da unidade;
• Controlar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e aparelhos utilizados nos atendimentos;
• Auxiliar o enfermeiro nas necessidades mais específicas advindas do cuidado;
• Participar de reuniões de equipe referentes às atividades de rotina e indicadores;
• Preencher corretamente todos os impressos e documentos estabelecidos na Unidade;
• Busca ativa e captação de clientes direcionados pelo enfermeiro ( hiperutilizadores de PS, pós internação, pós encaminhamento para especialista, hiperutilizadores da rede, pós campanhas de saúde disparadas pelo sistema….);
• Comunicar ao enfermeiro equipamentos e materiais com defeito;
• Dar suporte e realizar pré-atendimento nas palestras, cursos e grupos quando realizados;
• Preencher os indicadores inerentes às suas atividades;
• Arrumar os consultórios e garantir a reposição de equipamentos, materiais e formulários padrões utilizados nos atendimentos assim como dar suporte ao médico e enfermeiros sempre que solicitado;
• Realizar interface com a equipe interdisciplinar visando à melhoria dos serviços prestados ao cliente;
• Identificar e atuar nas oportunidades de melhoria nas atividades desenvolvidas no ambulatório;
• Manter-se atualizado sobre as ferramentas de gestão (qualidade, planejamento estratégico, sistema,e demais), cumprir as normas e procedimentos inerentes ao exercício de sua função e legislação vigente.

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Curso superior em Auxiliar de Enfermagem, biomedicina ou qualquer formação na área da saúde;
• Vicência em saúde da família, atenção primária a saúde, programas da promoção da saúde e prevenção de doenças;
• Conhecimento em assistência domiciliar, clínica e ambulatório, relacionamento com cliente, técnicas de atendimento ao cliente;
• Pacote Office.