Assistente de Saúde – Navegador do cuidado (cadastro reserva)

Vaganet; Cajamar; Presencial; BRL 28.000 - 47.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vale transporte

Vale refeição

Plano Odontológico

Benefício SESC

Day Off

Descripción de la vacante

Vaganet busca auxiliar de enfermagem/biomedicina com atuação em saúde da família, clínicas e ambulatórios. O(a) profissional realizará monitoramentos, registros precisos e suporte ao enfermeiro e médico.

É essencial experiência em atenção primária, habilidades de comunicação com pacientes e domínio do Pacote Office. Regime CLT, jornada de 44h/semana, com benefícios.

Formación

• Curso superior na área da saúde ou formação equivalente.
• Experiência em saúde da família e atenção primária.
• Competência em registro de atendimentos e ações de cuidado.

Responsabilidades

• Efetuar monitoramentos conforme plano de ação de cada paciente, com supervisão de enfermeiro.
• Mapear riscos, apoiar captação, agendamento, telemonitoramento e satisfação dos clientes.
• Garantir qualidade dos registros no sistema de saúde utilizado.
• Comunicar intercorrências ao enfermeiro/médico e agendar acompanhamento.
• Realizar ações programadas para a integralidade da atenção ao paciente.
• Participar de educação permanente e gerenciar insumos da unidade.

Conocimientos

Saúde da família

Atenção primária à saúde

Promoção da saúde

Prevenção de doenças

Relacionamento com cliente

Técnicas de atendimento

Educación

Curso superior em Auxiliar de Enfermagem, biomedicina ou qualquer formação na área da saúde

Herramientas

Pacote Office

Descripción del empleo

Nível: Auxiliar
Cursos de: auxiliar de enfermagem,biomedicina,enfermagem,técnico de enfermagem
Escolaridade: Técnico – auxiliar de enfermagem,biomedicina,enfermagem,técnico de enfermagem – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta: 08h às 18h (44h semanais);

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Plano Odontológico., Benefício SESC, Day Off

Responsabilidades da posição:

• Efetuar monitoramentos conforme plano de ação estabelecido de cada paciente acompanhado por enfermeiro gestor;
• Realizar mapeamento e atualização dos riscos, através da realização das ações previstas no plano de ação dos beneficiários, apoiando na captação, estratificação, agendamento, confirmação de consultas, telemonitoramento e pesquisa de satisfação dos clientes gerenciados das carteiras;
• Realizar e garantir a qualidade dos registros das atividades realizadas com os clientes atendidos, dentro do sistema utilizado, realizando todas as anotações inerentes ao atendimento
• Manter o enfermeiro e/ou médico informados de todas as intercorrências relativas aos pacientes durante os monitoramentos realizando os agendamentos com a equipe de profissionais de saúde que acompanha o paciente sempre que ação pendente ou demandado pelo paciente.
• Garantir a integralidade da atenção por meio da realização das ações programáticas agendadas;
• Realizar busca ativa e notificação de doenças e agravos de notificação compulsória e de outros agravos e situações de importância local;
• Realizar a escuta qualificada das necessidades dos usuários em todas as ações, proporcionando atendimento humanizado e viabilizando o estabelecimento do vínculo;
• Realizar busca ativa para agendamentos de consultas, exames, procedimentos a partir da utilização dos dados disponíveis dos indicadores;
• Participar das atividades de educação permanente;
• Participar do gerenciamento dos insumos necessários para o adequado funcionamento da unidade;
• Controlar a manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e aparelhos utilizados nos atendimentos;
• Auxiliar o enfermeiro nas necessidades mais específicas advindas do cuidado;
• Participar de reuniões de equipe referentes às atividades de rotina e indicadores;
• Preencher corretamente todos os impressos e documentos estabelecidos na Unidade;
• Busca ativa e captação de clientes direcionados pelo enfermeiro ( hiperutilizadores de PS, pós internação, pós encaminhamento para especialista, hiperutilizadores da rede, pós campanhas de saúde disparadas pelo sistem…);
• Comunicar ao enfermeiro equipamentos e materiais com defeito;
• Dar suporte e realizar pré-atendimento nas palestras, cursos e grupos quando realizados;
• Preencher os indicadores inerentes às suas atividades;
• Arrumar os consultórios e garantir a reposição de equipamentos, materiais e formulários padrões utilizados nos atendimentos assim como dar suporte ao médico e enfermeiros sempre que solicitado;
• Realizar interface com a equipe interdisciplinar visando à melhoria dos serviços prestados ao cliente;
• Identificar e atuar nas oportunidades de melhoria nas atividades desenvolvidas no ambulatório;
• Manter-se atualizado sobre os sistemas de gestão (qualidade, planejamento estratégico , sistema,e demais), cumprir as normas…

Requisitos obrigatórios para a posição:

• Curso superior em Auxiliar de Enfermagem, biomedicina ou qualquer formação na área da saúde;
• Vicência em saúde da família, atenção primária a saúde, programas da promoção da saúde e prevenção de doenças;
• Conhecimento em assistência domiciliar, clínica e ambulatório, relacionamento com cliente, técnicas de atendimento ao cliente;
• Pacote Office.