Assistente de Reservas - São Bernardo do Campo/ SP

LM Soluções de Mobilidade; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A LM Soluções de Mobilidade está em busca de um profissional para atuar no gerenciamento de reservas e atendimento ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo ou superior em andamento, ótima comunicação e capacidade de organização para lidar com tarefas múltiplas. Benefícios incluem PLR, vale-refeição, plano de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.

Serviços

PLR (Bônus Anual)

Vale-Refeição e Vale-Alimentação

Plano de Saúde e Odontológico

Vale-Transporte

Desenvolvimento Profissional

Desconto em curso de inglês

Day Off de Aniversário

Acesso a academias via Wellhub

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Qualificações

• Ensino médio completo ou superior em andamento.
• Experiência em atendimento ao público, especialmente em volume.
• Nível básico a intermediário em Pacote Office.

Responsabilidades

• Processar e gerenciar reservas de clientes.
• Atendimento ao cliente via e-mail e WhatsApp.
• Atualizar sistemas de reservas com informações precisas.

Conhecimentos

Organização

Comunicação clara

Atenção aos Detalhes

Formação académica

Ensino Médio completo ou cursando nível superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Ser um LMer é muito mais do que ser um funcionário da empresa LM Soluções de Mobilidade; é fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si.

Somos uma empresa impulsionada por pessoas, por isso, nosso jeito de Ser e Fazer é fundamentalmente direcionado a como nos relacionamos com todos ao nosso redor: entre funcionários, parceiros, fornecedores, investidores e clientes.

Por aqui, valorizamos pessoas curiosas, que buscam aprender sempre e atuam com protagonismo e sentimento de dono, seja na carreira, em um projeto específico ou nas atividades.

Em 2025, completamos 50 anos de experiência no setor, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Nossa atuação é em todo o território nacional e temos filiais em 8 localidades, além da nossa matriz, em Salvador-BA!

Nossa atuação e comprometimento em transformar estratégias em resultados nos abriu portas para fazer parte do Grupo Volkswagen, potencializando ainda mais nosso alcance e reiterando nosso jeito de ser e fazer, pautado na ética, respeito e colaboração, que nos trouxe até aqui.

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades e atribuições:

Processar e gerenciar reservas de clientes, garantindo precisão e eficiência.

Atualizar sistemas de reservas e manter registros organizados.

Atendimento ao Cliente: interagir com clientes via e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre reservas.

Fornecer informações sobre serviços, tarifas e políticas de cancelamento.

Atualizar e manter sistemas de gestão de reservas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas. Informar clientes sobre promoções e pacotes especiais.

Ajudar na implementação de estratégias de vendas.

Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, por escrita.

Organização e Atenção aos Detalhes:

Habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos, mantendo a precisão com foco no atingimento de metas

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo ou cursando nível superior;

Experiência em atendimento ao público em volume (call center, multicanais) por meio de scripts e ter boa redação.

Nível básico e ou intermediário Pacote Office;

Desejável: Conhecimento com frota de veículos e no setor automotivo será diferencial.

Informações adicionais

Benefícios que fazem a diferença!

PLR (Bônus Anual): Reconhecimento pelo seu desempenho e pelos resultados da empresa.

️ Vale-Refeição e Vale-Alimentação

Plano de Saúde e Odontológico: Cuidado para você e sua família.

Vale-Transporte

Desenvolvimento Profissional: Plataforma de educação corporativa.

️ Desconto em curso de inglês

Rental Way: Condições especiais para assinatura de veículos.

Day Off de Aniversário: Folga na semana do seu aniversário + bônus no Vale-Refeição.

️️ Acesso a academias e atividades físicas via Wellhub.

Good Card

Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para sua família.

E muito mais! Benefícios que garantem seu bem-estar e crescimento.