Assistente de Reservas - São Bernardo do Campo/ SP São Bernardo do Campo - SP Full-time employee

Lmmobilidade; São Bernardo do Campo; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

A LM Mobilidade está contratando um Assistente de Reservas em São Bernardo do Campo. O profissional será responsável por gerenciar e processar reservas, interagir com clientes por e-mail e WhatsApp, e manter registros organizados. Procuramos pessoas curiosas e proativas, que queiram se desenvolver na área de mobilidade e transporte.

Serviços

Vale-Refeição e Vale-Alimentação

Plano de Saúde e Odontológico

PLR (Bônus Anual)

Desconto em curso de inglês

Acesso a academias e atividades físicas

Day Off de Aniversário

Licença Maternidade e Paternidade Estendida

Qualificações

• Experiência em atendimento ao público em volume (call center, multicanais) com boa redação.
• Desejável: Conhecimento com frota de veículos e setor automotivo.
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.

Responsabilidades

• Processar e gerenciar reservas de clientes, garantindo precisão e eficiência.
• Atualizar sistemas de reservas e atender clientes via e-mail e WhatsApp.
• Ajudar na implementação de estratégias de vendas.

Conhecimentos

Comunicação clara e eficaz

Organização

Atenção aos detalhes

Formação académica

Ensino Médio completo ou cursando nível superior

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Assistente de Reservas - São Bernardo do Campo/ SP

Ser um LMer é muito mais do que ser um funcionário da empresa LM Soluções de Mobilidade; é fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si.

Somos uma empresa impulsionada por pessoas, por isso, nosso jeito de Ser e Fazer é fundamentalmente direcionado a como nos relacionamos com todos ao nosso redor: entre funcionários, parceiros, fornecedores, investidores e clientes.

Valorizamos pessoas curiosas, que buscam aprender sempre e atuam com protagonismo e sentimento de dono, seja na carreira, em um projeto específico ou nas atividades.

Em 2025, completamos 50 anos de experiência no setor, escrevendo uma história de excelência e qualidade e atendendo às necessidades dos nossos clientes. Atuamos em todo o território nacional, com filiais em 8 localidades além da matriz em Salvador-BA!

Nossa atuação e comprometimento em transformar estratégias em resultados nos abriram portas para fazer parte do Grupo Volkswagen, potencializando ainda mais nosso alcance e reafirmando nosso jeito de ser e fazer, pautado na ética, respeito e colaboração.

Responsabilidades e atribuições:

• Processar e gerenciar reservas de clientes, garantindo precisão e eficiência.
• Atualizar sistemas de reservas e manter registros organizados.
• Atendimento ao Cliente: interagir com clientes via e-mail e WhatsApp, esclarecendo dúvidas sobre reservas.
• Fornecer informações sobre serviços, tarifas e políticas de cancelamento.
• Atualizar e manter sistemas de gestão de reservas, garantindo que todas as informações estejam corretas e atualizadas. Informar clientes sobre promoções e pacotes especiais.
• Ajudar na implementação de estratégias de vendas.
• Capacidade de se comunicar de forma clara e eficaz, por escrito.
• Organização e atenção aos detalhes: gerenciar múltiplas tarefas e prazos, mantendo a precisão e foco no atingimento de metas.

Requisitos:

• Ensino Médio completo ou cursando nível superior.
• Experiência em atendimento ao público em volume (call center, multicanais) por meio de scripts, com boa redação.
• Nível básico ou intermediário em Pacote Office.
• Desejável: Conhecimento com frota de veículos e setor automotivo será diferencial.

Benefícios:

• PLR (Bônus Anual): reconhecimento pelo seu desempenho e resultados.
• Vale-Refeição e Vale-Alimentação.
• Plano de Saúde e Odontológico para você e sua família.
• Plataforma de educação corporativa para desenvolvimento profissional.
• Desconto em curso de inglês.
• Condições especiais para assinatura de veículos na Rental Way.
• Day Off de Aniversário: folga na semana do seu aniversário + bônus no Vale-Refeição.
• Acesso a academias e atividades físicas via Wellhub.
• Licença Maternidade e Paternidade Estendida.
• E muito mais! Benefícios que promovem seu bem-estar e crescimento.

Etapa final: ENTREVISTA COM GESTÃO

Sobre a LM Soluções de Mobilidade

LM Mobilidade: conectando você e seu negócio

Há mais de 40 anos, trabalhamos com foco em ser a melhor solução de mobilidade para pessoas e empresas. A LM nasceu na Bahia, fundada por Luiz Mendonça Filho, e hoje é uma das principais referências no setor, atuando em todo o Brasil.

Em 2022, expandimos nossas operações ao nos unir à Volkswagen Financial Services, agora fazendo parte do Grupo Volkswagen. Com essa parceria, oferecemos segurança, solidez e a experiência de uma marca globalmente reconhecida.

Hoje, oferecemos produtos e serviços personalizados, incluindo terceirização de frotas, assinatura de veículos, venda de seminovos, aluguel para motoristas de aplicativo e assinatura de caminhões, sempre com qualidade e eficiência.